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Probleme beim telefonieren und mobilen Netzwerk

  • December 27, 2024
  • 1 Antwort
  • 47 Aufrufe

Liebe Community,

 

ich habe folgendes Problem. Wenn ich unterwegs bin und versuche Leute anzurufen, habe ich große Schwierigkeiten. Manchmal braucht es 40 + Sekunden um eine Verbindung aufzubauen. Meist klappt es nicht und das Telefonat wird abgebrochen. Wenn ich dann mal durchkomme passiert es häufig, dass man mich dann nicht versteht. Ich muss dann mehrmals anrufen bis ich endlich mal durchkomme. Ich habe schon probiert die SIM Karte in ein anderes Handy zu stecken, da besteht das gleiche Problem. Zudem habe ich auch sehr schlechten Netzempfang. Ich habe ein IPhone 11 und kann daher nur 4G empfangen. Oft habe ich nur Edge und wenn ich mal LTE habe dann laden meine Webseiten nicht. Ich habe versucht schon meine Netzwerkeinstellungen zurück zu setzen aber nichts hat geholfen. Vielleicht eine wichtige Information: es ist eine Portiere Nummer von Vodafone. Ich wäre dankbar über jede Hilfe! 
 

ps. Postleitzahl 14xxx

1 Antwort

o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 4, 2025

Hallo ​@Ehc1954 ,

Willkommen hier in der Community und ein frohes neues Jahr.

Mh, hast du schon mal eine andere Simkarte in deinem Handy getestet?
Treten diese Einschränkungen überall auf, oder nur in einem bestimmten Gebiet?

Hast du schon im Livecheck nachgeschaut, ob aktuell eine Störung vorliegt?
Und ggf. dort eine Störungsmeldung hinterlegt?

Welchen Tarif nutzt du genau?

Viele Grüße Maria