Probleme beim Nachbuchen von Datenvolumen und mögliche Auswirkungen der Rufnummernportierung mit iPhone 16

Habe aber leider keine Information dazu wie das geht. Irgendwie soll es über SMS gehen, habe aber keine bekommen und auch keine Information wie ich nachbuchen kann.

Schicke eine SMS mit WEITER an die 80112.

Ich habe bereits eine SMS mit WEITER  an die  gesendet, aber es funktioniert leider nicht. Ich habe keine Antwort oder Bestätigung erhalten. Können Sie mir bitte weiterhelfen?

Ich habe bereits eine SMS mit WEITER  an die  gesendet

?

Ich habe die SMS mit WEITER  an 80112 gesendet, aber die 2 GB Daten wurden nicht hinzugefügt.

Gehe in den Chat und lasse dein Datenvolumen zurücksetzen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Guten Morgen ​@Aakash_08 🤗

Toll, dass du dich mit deiner Frage zum Tarif hier bei uns meldest. Willkommen in unserer Community.

Bumer konnte dir hier schon schnell die Info geben, wie du das Datenvolumen per SMS buchen kannst. Hast du eine Rückmeldung / Fehlermeldung per SMS bekommen, als du nachbuchen wolltest?

Als dein Tarif aktiviert wurde, wirst du eine E-Mail von uns mit den Vertragskonditionen erhalten haben. Dort sind auch die Infos zum mobilen Internet hinterlegt 🙂

Konntest du dein Datenvolumen schon über unseren Live-Chat zurücksetzen lassen?