Probleme bei eingehenden Anrufen auf Multi SIM

@heinzpeter,

hmm…🤔
Klingelt das anzurufende Handy und du bekommst trotz klingeln die Ansage oder kommt direkt die Ansage?
Ist die Mailbox aktiviert oder soll diese gar nicht anspringen?

Viele Grüße
Daniela

Das Problem besteht noch immer.

Anruf beim G73  0179... vom 0163... ,

Ansage bei 0163..., kann aber manchmal beim G85  0179... abheben.

Oft kommt man direkt durch, manchmal nicht.

Hängt eventuell mit der eSIM beim G85 (0179...) zusammen.

Hallo ​@heinzpeter,

ich glaube, wir sollten das mal langsam aufdröseln, damit wir auch sicher sein können, dass wir alle auf dem gleichen Stand sind.

Du hast wie viel unterschiedliche Rufnummer bei uns? Und jeweils mit wie vielen SIM-Karten? In welchen Geräten stecken die SIM-Karten drinne? Werden noch andere Multikarten vielleicht in Tablets ohne Telefoniefunktion genutzt? Welcher Netzstandard wird genutzt ist VoLTE und VoWIFI bei allen Geräten aktiv?

Je mehr Informationen wir haben, desto besser können wir dich unterstützen :-)

Gruß,
Lars