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Probleme bei Anrufen

  • January 3, 2021
  • 3 Antworten
  • 44 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo zusammen,

Ich habe multicard für zwei Handys, das folgende Problem bei ein Handy kommen die Anrufe an und manche wenn ich die Annehme ist der Anruf weg bei ein Samsung Handy.

Die zweite Karte läuft einwandfrei frei.

Habe neue Sim Karte bestellt neues Handy ausprobiert und sogar Karte getauscht. 

Lösung von o2_Dennis

@Nkr80, du hattest eine neue SIM-Karte bekommen und die hattest du in beiden Geräten getestet. Nur in dem Samsung traten diese Probleme auf? Hattest du mal getestet, da es sich ja um Multikarten handeln soll, zwei Geräte zu nutzen, von denen keines das Samsung ist? Klingeln beide Geräte?

VG
Dennis

    3 Antworten

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • January 8, 2021

    Hallo @Nkr80,

    scheinbar hast du dich, während ich hier gerade am tippen bin, bereits an die Kollegen gewandt. :slight_smile: Auch sehe ich, dass eine Störungsmeldung aufgenommen wurde. Konnte man heute nochmal Klärung in dein Anliegen bringen?

    VG
    Dennis

    N
    Besucher:in
    • Nkr80
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 8, 2021

    Leider nein

    Ist sehr ärgerlich! 

     

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 14, 2021

    @Nkr80, du hattest eine neue SIM-Karte bekommen und die hattest du in beiden Geräten getestet. Nur in dem Samsung traten diese Probleme auf? Hattest du mal getestet, da es sich ja um Multikarten handeln soll, zwei Geräte zu nutzen, von denen keines das Samsung ist? Klingeln beide Geräte?

    VG
    Dennis

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