Problem mit der Verlängerung meines Datenvolumens (“WEITER”)

Erstelle eine neue Konversation in deiner Nachrichten App an die +80112. Wichtig ist das Plus Zeichen vor der Nummer. Dann kannst du mit WEITER antworten.

das habe ich auch mehrmals probiert aber hat nicht geklappt. Ich denke mein Nummer ist einfach blockiert.

Hast du eine Nachricht erhalten, dass dein SMS Versand gesperrt wurde, wegen ungewöhnlicher Aktivität?

Nein, es schreibt nur ‘ not delivered’ jedes mal ich WEITER schicken will.

Kannst du generell keine SMS versenden?

Ich kann an alle SMS schicken, aber nur diese 2 Nummern 80112 und +80112 kann ich kein SMS versenden. Es schreibt immer ‘not delivered’. Ich habe alle Möglichkeiten probiert aber leider funktioniert das nicht.

Hallo ​@chedixv ,

​@Bumer ist da schon auf dem richtigen Weg - derzeit ist dein SMS-Versand gesperrt. Kann es sein, dass du sonst immer RCS oder iMessage nutzt? RCS wäre auch grün, während iMessage blau dargestellt sein sollte. Hast du denn bemerkt, dass du SMS von fremden Menschen bekommen hast (welche du z.B. angeblich angeschrieben haben sollst oder so ähnlich)? Bei einem iPhone ist der Befall mit Schadsoftware ja tatsächlich eher selten. Wenn du aber den verdacht hast, dass du vermehrt SMS von Fremden bekommen haben solltest, dann wäre eine Rücksetzung des Telefon die sichere Variante.

Die Entsperrung erfolgt nur gegen Anfrage per Störungsmeldung. Wir können die gerne für dich veranlassen.

Viele Grüße
Kurt