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Polnische SMS kommt bei mir nicht an.

  • April 22, 2023
  • 3 Antworten
  • 73 Aufrufe

Guten Tag, ich habe gerade das Problem das ich über SMS einen Verifikations-Code anfordern muß. Leider kommt dieser dann bei mir nicht an. Laut dem dortigen Anbieter sind alle angeforderten Codes raus und als Zugestellt gemeldet. Auch habe ich meiner App niemanden gesperrt und keinen Spam-Ordner. Ist da was seitens O2 gesperrt oder was ist das Problem? Danke schön im voraus.

3 Antworten

o2_Micha
  • Team
  • April 22, 2023

Hi @Edonista vielen Dank für deine Anfrage zum SMS Empfang hier in der Community. 💙
Kommen denn andere SMS Nachrichten bei dir an? Nutzt du vielleicht eine Multikarte und hast den SMS auf eine andere Karte eingestellt? 
In deinem Mein o2 Bereich oder auch in der Mein o2 App findest du unter Sim Verwalten die Möglichkeit die SMS Einstellung zu verwalten.😊

Konnte ich dir bereits helfen, oder habe ich etwas übersehen. Probiere es gerne aus und berichte. 

LG
Michael


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 23, 2023

Hi, ja andere Nachrichten kommen bei mir an. Dadurch erübrigt sich ja auch die Frage nach der Multikarte. Außerdem hatte ich ja deswegen schon hier in der Community nach ähnlich Themen gesucht und bin auch auf die Multikarten-Problematik gestoßen. Alles habe ich schon versucht, Handy neu Starten, usw….. auch eine andere App habe ich schon versucht. Das lässt für mich nur einen Schluß zu. Entweder es liegt ein Problem bei dem Absender vor oder eben bei meinem Anbieter. Deswegen wollte ich klären, ob O2 gewisse SMS-Nachrichten automatisch blockt oder es eben so eingestellt ist. Hoffe nun auf eine Lösung.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 27, 2023

Hallo @Edonista ,

kannst du bitte einmal den Sendebericht beim Versand der SMS einstellen ? 

Welche Meldung kommt hier ? 

Gruß, Solveig