Im PLZ Bereich 56479 Elsoff-Mittelhofen ist seit Wochen eine Basis-Station defekt, hierdurch ist der Datendienst gestört (höchstens einige wenige Minuten Täglich langsamer Datenaustausch) und die Telefonie eingeschränkt. Jahrelang hatte ich keine Probleme und arbeite im 14 Tages-Rhythmus jeweils eine Woche an meinem Zweitwohnsitz im Home Office, was derzeit nicht möglich ist und insofern ärgerlich, als ich gezwungen bin, am weit entfernten Erst-Wohnsitz/Firmenstandort zu arbeiten, was nicht nur Zeit und Kosten verursacht. Wann wird diese Störung S26372268 denn endlich behoben sein? Eine Angabe, dass es in Bearbeitung ist, hilft mir und anderen Betroffenen relativ wenig - zumal dann, wenn man auf mobiles Arbeiten setzt und keinen DSL Anschluss besitzt.
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Hallo
Willkommen in der Community,
auch wenn dein Anliegen hier kein schöner Start ist.
Eine Störung, wenn man dann auch noch im Homeoffice arbeitet, ist natürlich
nicht schön, deinen Unmut dazu kann ich gut verstehen.
Tatsächlich handelt es sich in dem genannten Bereich um eine komplexere Störung.
Die Analyse dazu läuft bereits und die Kolleg:innen der Technik arbeiten mit Hochdruck an einer
Entstörung. Wann dies jedoch final soweit sein wird, können wir aktuell noch nicht sagen.
Da können wir nur um Geduld bitten.
Liebe Grüße Maria
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