Phishing mit neuem Angebot

Hallo @Highspeed-Freak ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ja, diese Rufnummer ist von uns. Es handelt sich hierbei um Angebote zu deinem Mobilfunkvertrag. 
Was ist an diesen Anrufen ungewöhnlich ? 

Gruß, Solveig 

Hallo, 

Sie fragen sich, was daran ungewöhnlich ist, wenn verschiedene Handynummern anrufen um Ihnen ein Angebot zu machen - welches Sie nur telefonisch zustimmen können aber per Mail oder schriftlich es nicht aus Datenschutz erlaubt ist? 
 

Und ist es so schwer für O2 eine Hotline einzurichten mit sämtlichen Nr. Im Netz die direkt als O2 angezeigt werden bei jedem Anruf oder muss ich mich jedes Mal darauf verlassen, dass diese Handynummer zu O2 gehört. Andere Anbieter kriegen das doch auch hin.

Viele Grüße

PS: Ihr solltet lieber mal das Netz so ausbauen, dass ich auch die volle Geschwindigkeit nutzen kann damit ich ansatzweise das Datenvolumen erreiche bevor ihr mein Datenvolumen erweitern wollt.

Hey @Highspeed-Freak,

tut mir Leid, dass du mit unseren Serviceanrufen nicht so zufrieden bist. In “Mein o2” kannst du dafür entsprechende Einstellungen vornehmen. Du hast auch Netzprobleme angesprochen. Kannst du das etwas spezifizieren? Geht es um einen speziellen Bereich?

Viele Grüße,
Flo