Persönlich Ansage bei Nichterreichbarkeit

Hallo ​@Libera-88,
schön, dass du dich mit deinem Anliegen hier bei uns meldest. Die persönliche Ansage sollte im Mailbox Menü unter Punkt 9 (Konfiguration ändern) Punkt 1 (persönlich Begrüßung) gelöscht werden können. Hast du es auf dem Weg schon ausprobiert? Was passiert denn genau? Bekommst du eine Fehlermeldung?
Liebe Grüße Bianca

Hallo Bianca,

danke für die Rückmeldung.

Genau so habe ich es gemacht, läuft alles ganz normal, keine Fehlermeldung.

Die Ansage bestätigt auch, dass die Begrüßung gelöscht ist.

Aber die Begrüßung bleibt weiterhin aktiv.

Liebe Grüße und guten Rutsch,

Manfred

Hallo und frohes neues!

Leider bin ich die Ansage immer noch nicht los. 

Kann das jemand einfach löschen?

Das wäre sehr freundlich.

Hallo Anna,

danke, aber das Problem besteht immer noch.

Es ist ganz egal ob ich die Mailbox ein- oder ausschalte, alle Ansagen lösche ect., nach drei oder vier mal Klingeln kommt diese alte Ansage.

Gibt es denn keine Möglichkeit eine Factory reset zu machen?

Grüße,

Manfred

Hallo Anna,

Juhuuu, alles funktioniert wieder. 
Ich habe eine Nachricht „Anbieter Voicemail“ erhalten, jetzt ist die Standard Voice Mail aktiv.

Die alte Ansage ist endlich verschwunden.

Besten Dank!! !

Perfekt ​@Libera-88. 

Freut mich sehr, dass es nun geklappt hat. 😊
Wenn du weitere Fragen rund um die Mailbox oder weitere Themen hast, sind wir hier gerne für dich da.

P.S.: Kennst du schon unsere Testgeräte? Schaue gerne vorbei und suche dir dein Wunschgerät aus. 

Gruß, 
Anna