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PDP-Fehler

  • Feb. 19, 2026 7:07 AM UTC
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38 Antworten

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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 12, 2026 12:16 PM UTC

Dann gerne auch beim mir deaktivieren 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • März 12, 2026 1:00 PM UTC

​@brotaufschnitt ich habe die Deaktivierung nun für dich angestoßen. Die Option wird im Laufe der Nacht deaktiviert und in der Regel erhältst du dazu auch eine entsprechende Benachrichtigung. Bitte starte danach einmal dein Handy neu, damit die neuen Einstellungen in deinem Tarif aktualisiert werden. Gib uns die Tage danach gerne kurz Bescheid, ob sich die Verbindung bei dir verbessert hat. 🙂


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  • Einsteiger:in
  • März 12, 2026 4:12 PM UTC

Bitte bei meiner Frau auch deaktivieren. Endziffern: 33


o2_Senay
  • Moderatorin
  • März 13, 2026 11:11 AM UTC

​@OleBexx ich habe nun auch bei der Rufnummer deiner Frau mit *33 die Deaktivierung angestoßen. Diese wird ebenfalls über Nacht durchlaufen und dann solltet ihr eine Benachrichtigung dazu erhalten. Berichte uns dann bitte, ob es sich bei ihr auch verbessert hat. Vielen Dank dafür. 😊


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  • Einsteiger:in
  • Apr. 6, 2026 1:11 PM UTC

Kein Ausfall nach Deaktivierung. Jetzt gab es ein neues Handy für meine Frau und ich habe 5G-plus wieder aktiviert. - Bin gespannt was passiert.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Apr. 6, 2026 2:35 PM UTC

Halte uns hier gerne weiter auf dem Laufenden, ​@OleBexx 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


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  • Einsteiger:in
  • Apr. 16, 2026 4:51 PM UTC

Bei meiner Frau 10 Tage keine Verbindungsfehler. - Jetzt habe ich auch bei mir wieder 5G Plus aktiviert. Bin gespannt, ob es funktioniert.


o2_Giulia
  • Team
  • Apr. 16, 2026 6:13 PM UTC

Das hört sich ja schon mal gut an ​@OleBexx, ich hoffe, dass es auch bei dir jetzt ohne Probleme läuft. 

Lass uns gerne wissen, ob es klappt.

Wie sieht es denn bei dir inzwischen aus ​@brotaufschnitt?

Viele Grüße

Giulia


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Apr. 16, 2026 8:09 PM UTC

Funktioniert alles, vielen Dank.


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  • Einsteiger:in
  • Apr. 18, 2026 7:43 AM UTC

Bitte wieder bei beiden deaktivieren. Bei mir (*88) ist es gestern und bei meiner Frau (*33) heute wieder ausgefallen.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Apr. 19, 2026 10:32 AM UTC

Hallo ​@OleBexx,

das ist alles andere als schön zu lesen, dass es heute wieder ausgefallen ist 🙁
Ich habe mich direkt darum gekümmert und die Deaktivierung bei beiden Rufnummern angestoßen. Die Option ist dann ab morgen deaktiviert und ihr solltet dazu auch eine Benachrichtigung erhalten. Lass uns gerne wissen, ob es dann wieder funktioniert 🙂

Viele Grüße
Daniela


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  • Einsteiger:in
  • Apr. 19, 2026 1:26 PM UTC

Heute ist der Fehler erneut bei beiden Geräten aufgetreten.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • Apr. 20, 2026 2:49 PM UTC

Hallo ​@OleBexx ,

Die Option ist bei beiden Geräten auf jeden Fall deaktiviert, das hat meine Kollegin Daniela erledigt. Seit heute sind die Optionen raus.

Haben deine Frau und du auch heute nochmal den Fehler bemerkt?

LG, Rebecca