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Guten Tag,

folgendes: Ich habe eine Ratenzahlung über Paypal abgewickelt und habe dann von Paypal monatlich eine SMS mit der bevorstehenden Abbuchung erhalten. Irgendwann empfand ich das als nervig und habe auf die SMS mit “STOP” geantwortet, so wie es die SMS verlauten ließ, sollte man diese Ankündigungen nicht mehr wünschen.

Dass ich nicht mehr über Abbuchungen informiert werde, hat funktioniert. Allerdings kommen jetzt überhaupt keine SMS mehr (also auch die 2FA Einloggcodes) bei mir an…

Ich habe schon einiges Probiert: Nummer bei Paypal entfernen u. neu hinzufügen, RCS Chat ein/aus, 5G/LTE aus/ein… Leider alles ohne Erfolg.

Wäre dankbar, wenn man die SMS von Paypal irgendwie wieder ans Laufen bekommt. 

Gruß Nils

Hast du versucht die 2FA bei Paypal zu deaktivieren und dann erneut zu aktivieren?

 

So deaktivieren Sie die zweistufige Verifizierung:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf Sicherheit.
  3. Klicken Sie neben "Zweistufige Verifizierung" auf Aktualisieren.
  4. Klicken Sie neben der zweistufigen Verifizierung auf Deaktivieren und dann auf den Button Deaktivieren.

 

Was ist die zweistufige Verifizierung und wie kann ich sie aktivieren oder deaktivieren? (paypal.com)

Hallo @nils0riz0r,

hattest du dich da auch einmal direkt an PayPal wenden können, von denen die SMS an dich verschickt werden? Wir haben darauf leider keinen Einfluss, wobei ich eigentlich davon ausgehen würde, dass wichtige 2FA-SMS dennoch ankommen sollten. Aber das wird dir wahrscheinlich nur der dortige Support sagen können.

Von bielo gab es dazu ja aber auch noch einige Tipps. 

Hast du denn inzwischen wieder Zugang zu deinem Account?

VG
Dennis

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