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Onlineschutz blockiert Traffic - nicht gebucht

  • April 5, 2026
  • 9 Antworten
  • 28 Aufrufe
A
Einsteiger:in
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Hallo,

ich habe eine Datacard als Backup in einem mobilen Router. Dieser Router fragt ab und an nach Updates an. Diese Domains werden von o2 blockiert. 
Der Router erhält dann mehrere SMS, dass der Onlineschutz gegriffen hat. 
Rufe ich die URL auf die darin genannt ist, steht da nur, dass ich den Onlineschutz nicht gebucht habe. 
Wie werde ich das los? Ich benötige keinen Onlineschutz. 
 

Beste Grüße

9 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 5, 2026

Was steht im Kundenportal unter TV & Extras, Onlineschutz (24M)?

A
Einsteiger:in
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  • AgentMax
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 5, 2026

Da steht nur monatlich und einer mit (12M) zum buchen. 
 

Dazu passt ja auch diese Anzeige:

 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 5, 2026

Da steht nur monatlich…

als aktiv?

A
Einsteiger:in
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  • AgentMax
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 5, 2026

Nein, alles zum buchen. 

Ich finde nirgends eine entsprechend aktive Option.

Als Workaround habe ich jetzt mal einen alternativen DNS eingetragen. Ich hoffe

damit wird der o2 Onlineschutz umgangen. Düfte hoffentlich nicht IP basiert sein. 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 5, 2026

Unter TV & Extras stehen nur gebuchte Optionen!

 

A
Einsteiger:in
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  • AgentMax
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 5, 2026

Ich bin im Bereich “Optionen buchen”. Also sind das Optionen die ich buchen kann. 
 

Im normalen Tarif steht nichts an Optionen drin. Da ist die Sektion leer. Das meinte ich damit, ich finde keine aktive Option. 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 5, 2026

Dann gibt es keinen aktiven Onlineschutz in deinem Vertrag!

A
Einsteiger:in
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  • AgentMax
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 5, 2026

Jo, da sagt die Blockierung aber was anderes. 

 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 5, 2026

Lasse das am Dienstag beim Kundenservice überprüfen!

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