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Gelöst

oneplus und das leidige 5g thema

  • August 12, 2021
  • 3 Antworten
  • 353 Aufrufe

Rick.h
Einsteiger:in

Hallo zusammen, ich nutze das oneplus 8pro und kann leider das 5g nicht nutzen. Aktuellste Software ist drauf. Sogar im Beta Programm.

Oneplus schiebt das Problem auf o2 und o2 auf oneplus.

Soweit ich erfahren habe liegt es irgendwie an beiden.

 

Habt ihr eine Lösung? Andere Ideen?

 

Danke

Lösung von Tom_

Hallo @Rick.h 

das Problem liegt bei Oneplus - damit 5G läuft, ist ein Softwareupdate notwendig.

 

Die 9er Reihe hat das Update bereits bekommen:

https://hilfe.o2online.de/android-samsung-huawei-mehr-26/oneplus-8-pro-8t-9-und-5-g-545455?postid=2388537#post2388537

 

Hast du denn schon mal probiert

*#*# 4636 #*#*

in die Telefontastatur zu tippen → Telefoninformationen → und dann bei “bevorzugten Netzwerktyp” einfach NR bzw 5G, LTE, WCDMA, GSM (oder ähnlich) auszuwählen?

 

Viele Grüße :relaxed:

Tom

3 Antworten

Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • Lösung
  • August 12, 2021

Hallo @Rick.h 

das Problem liegt bei Oneplus - damit 5G läuft, ist ein Softwareupdate notwendig.

 

Die 9er Reihe hat das Update bereits bekommen:

https://hilfe.o2online.de/android-samsung-huawei-mehr-26/oneplus-8-pro-8t-9-und-5-g-545455?postid=2388537#post2388537

 

Hast du denn schon mal probiert

*#*# 4636 #*#*

in die Telefontastatur zu tippen → Telefoninformationen → und dann bei “bevorzugten Netzwerktyp” einfach NR bzw 5G, LTE, WCDMA, GSM (oder ähnlich) auszuwählen?

 

Viele Grüße :relaxed:

Tom


Rick.h
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 16, 2021

Danke. Hätte ich auch bereits aus etwaigen Foren gezogen. Bisher war die Funktionalität aber gleich null. Bis auf das es dann auswählbar war.

 


o2_Tobias
  • August 30, 2021

Hallo @Rick.h

leider gibt es noch keine offizielle Lösung seitens OnePlus. 

Aber vielleicht helfen dir die Tipps in diesem Beitrag weiter: 

Ansonsten bitte ich dich weiterhin um Geduld bis OnePlus ein Update zur Verfügung stellt. 

 

Liebe Grüße,

Tobias