Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

oft kein Netz; trotz LTE kein Highspeed

  • October 13, 2019
  • 3 Antworten
  • 91 Aufrufe

Hallo, ich bin beruflich sehr vier unterwegs. Habe festgestellt, dass Funklöcher bei O2 immer mehr werden. Und selbst wenn ich netzt habe, mindestens 2 Balken, dann sind Verbindungsabbrüche keine Seltenheit. Auch haben sich Orte geändert. Da wo früher „gutes“ Netz war, ist jetzt unter Umständen keines oder schlechtes.

ein anderes Problem, gerade in Städten, wenn ich LTE habe, ist trotz vorhandenem Datenvolumem dass Surfen extrem langsam.

was tun in beiden Fällen?
ein Freund meinte, hier würde eine neue SIM Karte helfen. Stimmt das?

als Endgerät nutze ich ein iPhone XS max

danle für Eure Hilfe

3 Antworten

o2_Jan
  • October 16, 2019

Hallo @SirAlex3,

herzlich willkommen in der o2 Community!

In seltenen Fällen kann der Tausch einer SIM-Karte in Bezug auf den Empfang sinnvoll sein, z.B. wenn sie sehr alt ist und mit LTE-Geschwindigkeiten nicht zurechtkommt. Deine ist aber aus der neuesten Generation, die packt das. :thumbsup:

Du kannst sonst noch einmal Folgendes machen: Du stellst unter Einstellungen/Netzwerke absichtlich die Verbindung auf 2G oder 3G. Nach einiger Zeit stellst du dann wieder auf 4G bzw. automatisch um.

Manchmal kann es sein, dass Smartphones automatisch nach 4G/LTE suchen, und wenn sie das nicht finden, “denken” sie, es sei gar kein Netz vorhanden. Das umgeht man mit dieser Methode.

Viele Grüße,
Jan.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 16, 2019

Vielen Dank für die Antwort. Aber mal im Ernst, kann dich nicht sein dass ich manuell umschalten muss… gerade wenn ich im Auto unterwegs bin und nur telefonieren möchte. Da kann ich nicht mal schnell umschalten.

auch dass ich trotz lte Verbindung nicht schnell surfen kann… zeigt mir, dass wohl am Netz was nicht passt bei mir


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • October 16, 2019

Im guten LTE Netz mit vollem Ausschlag hast du tagsüber so 2-10 Mbit download Rate.

 

Wo bist du denn unterwegs? das es immer mal Berggegenden gibt (wenn man den Almöhi besucht) oder wenn man im tiefsten Spessart ist, wo kein Netzempfang ist, dann ist das Verhalten normal. 

 

Ansonsten habe ich zwar ein absurd niedrigen Download, aber auch auf den Autobahnen in der Regel guten Empfang.