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O2 -> Telekom D1: Besetzt nur mit sichtbarer Nummer, mit CLIR ok

  • October 20, 2025
  • 5 Antworten
  • 36 Aufrufe
Mogul2000
Besucher:in
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Folgendes Problem: Beim Anruf von einem O2 Mobilfunkaccount zu einem Telekom Mobilfunkaccount erhält der Anrufer immer ein Besetztzeichen, wenn die Rufnummernübertragung aktiviert ist. Ist die Rufnummer unterdrückt, geht der Anruf durch. In die andere Richtung gibt es keine Probleme. Das Problem tritt nur bei einer der oben genannten Kombination auf und bei keiner anderen D1 Telekom Mobilfunknummer. Auf dem Smartphone mit der SIM-Karte der D1 Telekom Mobilfunknummer ist die O2 Mobilfunknummer weder geblockt, noch in einer anderen Weise eingeschränkt. Welche Gründe für das Phänomen könnte es noch geben?

Details:

A ruft B an: sofort Besetzt, keine Ansage.

Mit CLIR (*31#) geht der Anruf durch.

Gleiches Verhalten in VoLTE, VoWiFi und 2G/3G.

Gegenrichtung D1 -> O2 funktioniert.

Bitte prüfen:

1. Ausgehende Header zum D1-Interconnect: From, P-Asserted-Identity, P-Preferred-Identity, Privacy, Präsentations-Flags; A-CLI strikt E.164.


2. Interconnect-Trace inkl. eingehender Antwort von D1 (SIP-Code, Reason, Q.850).


3. MNP/Donor-Range und evtl. Spam-/Fraud-Flags zur A-CLI.


4. Provisionierung der A-CLI als präsentierbare Nummer.

    5 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • October 20, 2025

    Kompliment! Einer der wenigen Fälle in denen das Problem sauber aufbereitet und vorananlysiert wurde. 

    Kann es sein, das eine Sperre für Werbeanrufe wie 0034** so ähnlich ist wie die o2-Nr. bzw. Teile davon darstellt?

    Umstecken der SIM in anderes Gerät behebt das Problem?

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • October 26, 2025

      Hallo ​@Mogul2000 ,
      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
      Ich verstehe es richtig, dass das Verhalten nur bei einer bestimmten Rufnummer, die angerufen wird, auftritt ?
      Und nur von deinem Gerät aus ? 
      Gruß, Solveig 

       

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      o2_Lea
      • o2_LeaModeratorin
      • Moderatorin
      • December 17, 2025

      Hey ​@Mogul2000,

      haben dir hier die Fragen geholfen? Oder konntest du der Sache noch anders auf den Grund gehen? 😊

      Mogul2000
      Besucher:in
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      • Mogul2000
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 21, 2026

      Hallo,

      leider nein ... ​@o2_Lea ich habe das Problem nun schon seit über 3 Jahren. Wenn ich meine Mutter aus dem O2 Mobilfunlnetz auf ihrer T-Mobile Mobilfunknummer (die seit 20 Jahren unverändert ist) anrufen möchte, klappt das nur, wenn ich meine Nummer beim Anruf mit #31# unterdrücke. Anderenfalls erhalte ich ein Besetztzeichen. In die andere Richtung und auch aus meinem O2-Festnetz, gibt es keine Probleme. Da mein Vater 50 Jahre bei der Post und später der Telekom als Techniker gearbeitet hat, habe ich sämtliche gängigen Fehlerquellen wie Gerätewechsel, SIM tausch, gesperrte Nummern uvm. bereits ausgeschlossen.

      Es ist frustrierend ... Natürlich habe ich ähnliche Anfragen bereits an T-Mobile gestellt aber die Verantwortung wird nur ohne Lösung hin und her geschoben.

      Hast Du noch Ideen?

      LG

      o2_Rebecca
      • o2_RebeccaModeratorin
      • Moderatorin
      • February 2, 2026

      Hallo ​@Mogul2000 ,

      Ich kann mir vorstellen, dass das nach so langer Zeit frustrierend ist 😞 ich denke wir holen hier am Besten unsere Technik mit ins Boot. 

      Damit ich das entsprechend weitergeben kann brauche ich von dir noch ein paar Infos und Daten. Die ich habe per Privatnachricht über den User o2_Support bei dir angefragt. Da kannst du sie mir sicher mitteilen.

      Gib hier im Beitrag bitte nochmal kurz Bescheid, wenn du auf die Privatnachricht geantwortet hast.

      LG, Rebecca

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