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O2 Telefonieren und Internet Vertrag (Sonderkündigung oder Pausieren)

  • June 10, 2022
  • 4 Antworten
  • 137 Aufrufe

Guten Tag, ich habe ein O2 Telefonieren und Internet Vertrag, die läuft bis nächste Jahre ende Dezember, ich reise nach mein Heimat für zwei Monaten, kann ich Vertrag für solche Grunde Kündigen oder Pausieren. Vielen Dank  

Lösung von Sächsin

@o2_Dennis laut Website https://www.o2online.de/service/mobilfunk/ (unten bei “Häufige Fragen und Antworten”)

ist die Dauer der Reise nicht zu kurz…

 

Allerdings verlangt o2 amtliche Nachweise:

 

und da fällt m.E. ein Heimaturlaub nicht unter die Gründe für eine Vertragsstilllegung.

4 Antworten

Bollermann
Legende
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Nein, keine Sonderkündigung möglich. 

Mobilfunk kann man erst ab 6 Monaten stilllegen, DSL gar nicht. 

 

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • June 14, 2022

Hallo @Shiven,

Bollermann konnte dir bereits die richtigen Infos nennen. Danke dafür.

Leider können wir dir aktuell keine der beiden Optionen anbieten, da die Dauer deiner Reise dafür “zu kurz” ist.

VG
Dennis


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • June 14, 2022

@o2_Dennis laut Website https://www.o2online.de/service/mobilfunk/ (unten bei “Häufige Fragen und Antworten”)

ist die Dauer der Reise nicht zu kurz…

 

Allerdings verlangt o2 amtliche Nachweise:

 

und da fällt m.E. ein Heimaturlaub nicht unter die Gründe für eine Vertragsstilllegung.


o2_Dennis
  • Moderator
  • June 15, 2022

@Sächsin 

Danke für die Korrektur. Ich war gedanklich tatsächlich fix bei 6 Monaten.

VG
Dennis