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Warum O2
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Seit einer Woche versuche ich, die neue SIM-Karte und das O2-Mobilfunknetz in Bad Zwischenahn zu benutzen. Leider ist das 4G-Netz so schwach, dass es praktisch unmöglich ist, es in Innenräumen des Gebäude zu nutzen. Deswegen, kann man praktisch schnelle Internet nur auf offene Flächen, oder gar nicht bekommen. Aber das größte Problem ist das 2G-Netz, mit einem sehr starken Signal - so stark, dass es "die komplette Kontrolle" über das Smartphone "übernimmt". Nach der Verbindung zu 2G, und das passiert sehr oft, weil 4G verschwindet sich immer, ist es unmöglich, automatisch zu 4G zurückzukehren. Meist hilft nur ein Neustart des Telefons oder das Ein- und Ausschalten des Flugmodus. Wenn es noch einen 3G-Sender in Bad Zwischenahn gäbe, würde dieses Problem nicht bestehen. Sie wurde jedoch schon vor langer Zeit ausgeschaltet.

Ich würde also gerne wissen, wer auf diese phänomenale Idee gekommen ist, den 3G-Sender abzuschalten ohne eine angemessene 4G-Netzstärke und Abdeckung bereitzustellen?

Wie kann man den Einwohnern von Bad Zwischenahn neue Verträge verkaufen, wenn man weiß, dass sie im Inneren des Hauses kein Internet nutzen können und ständig Versorgungs probleme haben werden? Warum kann in Bad Zwischenahn kein LTE-Sender in ausreichender Stärke installiert sein? Nach dem, was ich festgestellt habe, dauert diese Situation seit mindestens Mitte 2019 an, und die O2-Netzmanager haben, obwohl sie seit langem von dem Problem wissen, nichts getan, und werden wahrscheinlich auch nichts tun. 

Sind nur T-Mobile und Vodafone bereit, die richtige Signalstärke für ihre Kunden in Bad Zwischenahn zu liefern? 

@Heloesta Habe mir das eben mal auf Cellmapper, o2 und Bundesnetzagentur kurz mal angeschaut.

Laut Cellmapper.net hat der Großraum Bad Zwischenahn zwei neue 4G Stationen bekommen. Leider noch nicht die Innenstadt. 
 

Die Station die Bad Zwischenhahn Innenstadt versorgt, ist in der Tat nur GSM. 
 

Da die Standortbescheinigung 2019 geändert worden ist, gehe ich davon aus, dass dort demnächst 4G hinzukommt.

 


Da die Standortbescheinigung 2019 geändert worden ist, gehe ich davon aus, dass dort demnächst 4G hinzukommt.

Ja, mit Glück vielleicht schon nächste Woche :blush: , zumindest sind Wartungsarbeiten für Montag angekündigt.

 

 

Ansonsten, wenn du mit dem Mobilfunknetz unzufrieden bist, solltest du die Möglichkeit in Betracht ziehen, den Vertrag (bzw beide Verträge) zu widerrufen. Das ist bei Onlinebestellung, und Bestellung über Telefon, in den ersten 14 Tagen möglich.


Leider sind diese Sender zu schwach und decken nicht einmal die Hälfte des Stadtgebietes ab, was auch auf der Karte zu sehen ist. Die Station die Bad Zwischenhahn Innenstadt versorgt, ist in der Tat nur GSM - 2G. 

Ich bin sehr überrascht, dass das 3G-Signal abgeschaltet wurde, ohne eine ausreichende 4G-Abdeckung und -Leistung zu bieten. Das überrascht mich umso mehr, da Bad Zwischenahn ein Kurort ist und vor allem am jede Wochenende Tausende von Menschen hierher kommen. Viele von ihnen haben wahrscheinlich Verträge mit o2.

Ich weiß, dass ich Vertrag widerrufen kann, aber da ich mit dieser Karte ein gutes Tablet von Samsung bekommen habe, werfe ich die SIM-Karte lieber gleich in die Schublade und zahle diese 20 Euro im Monat. 

Da ich schon seit Jahren DSL von o2 habe, wollte ich auch von Vodafone mit einem Mobilfunkvertrag wechseln. Leider sieht es so aus, als müsste ich meinen Vertrag mit Vodafone um weitere zwei Jahre verlängern.


Naja, mit Glück tut sich vielleicht schon diese Woche etwas:

 

 


Leider nein, es wird sich nichts ändern. Bad Zwischenahn fehlt lediglich ein 4G-Sender. :cry:


Leider nein, es wird sich nichts ändern.

 

@Heloesta 

Bist du dir da sicher? :wink:

 

Solche “Geplanten Wartungsarbeiten”, sind schon manchmal ein Anzeichen für einen geplanten LTE Ausbau. (gerade wenn Wartungsarbeiten eine Woche dauern - da gibt es nicht viele Möglichkeiten, warum dort so lange an der Station gearbeitet werden sollte)

 

Falls du diese Woche mal an der Basisstation in der Ladestraße vorbeikommst: vielleicht siehst du dort ein paar arbeitende Menschen, die neue Antennen am Masten montieren.

 

 


@Heloesta Hast Du ein Android Smartphone? Wenn ja, so installiere bitte Cellmapper und lasse es diese Woche laufen. Dann siehst Du auch gleich den neuen Mast. Ich bin genau so positiv gestimmt wie @Tom_ das diese Woche was bei Dir passiert.


@Heloesta Da hatten @Tom_ und ich ja Recht gehabt. Eine schöne Band 3 4G Station ist am vorhergesagten Standort heute Online gegangen. :blush:

edited: Hast Du Sie zufälligerweise mit Cellmapper gemappt?

 


Hallo @Heloesta 

Um Lte zu erzwingen mußt du nicht neu starten oder den Flugmodus ein - und ausschalten.

Es genügt den Netzmodus kurz auf 2G und direkt wieder auf Lte zu stellen.

Ich weiß nicht, ob dies eine Hilfe für dich ist. Zu den übrigen Punkten kann ich als Laie nichts sagen.

Welches smartphone hast du? Vielleicht kann man dort nur 4G testweise einstellen. Da kann ein Experte vielleicht weiterhelfen.

Gruß

Gmo

 


@Gmo Unnötig seitdem die 4G Station in Bad Zwischenahn Innenstadt Online gegangen ist. Wird @Heloesta sicherlich bestätigen können.


@Joe Doe 

Ich gab verstanden 3G sei abgeschaltet

 

weil 4G verschwindet sich immer, ist es unmöglich, automatisch zu 4G zurückzukehren. Meist hilft nur ein Neustart des Telefons oder das Ein- und Ausschalten des Flugmodus

 


Hallo @Heloesta :blush:

 

ich will hier gar nicht so reinplatzen, während @Tom_ , @Joe Doe und @Gmo schon so tatkräftig untersützen. Wollte nur kurz erwähnen, dass wir noch bis heute 19 Uhr Arbeiten am Sendemast durchführen und LTE dann auch zur Verfügung stehen sollte. :wink:

 

Viele Grüße und ein schönes Wochenende,

Michi


@Joe Doe

Ich gab verstanden 3G sei abgeschaltet

 

weil 4G verschwindet sich immer, ist es unmöglich, automatisch zu 4G zurückzukehren. Meist hilft nur ein Neustart des Telefons oder das Ein- und Ausschalten des Flugmodus

 

Genau, haben Sie gut verstanden - das ist das Problem. 

Zuvor hatten wir in Bad Zwischenahn am Bahnhof einen 3G-Sender, der das Stadtzentrum und die angrenzenden Wohngebiete mit Internet versorgte. Die Probleme begannen Mitte 2019 und dauern bis zum heutigen Tag an. Zuerst wurde die Abdeckung reduziert und das Signal des Senders am Bahnhof umgeleitet, und letztes Jahr wurde das 3G-Signal komplett abgeschaltet, ohne durch etwas anderes ersetzt zu werden. Der Sender unterstützt bis heute nur das 2G-Netz. Da alle anderen 4G-Sender viel weiter vom Zentrum entfernt sind und ein viel schwächeres, oft werdendes Signal haben, deswegen ist das 2G-Netz dominant.


Hallo @Heloesta :blush:

 

ich will hier gar nicht so reinplatzen, während @Tom_@Joe Doe und @Gmo schon so tatkräftig untersützen. Wollte nur kurz erwähnen, dass wir noch bis heute 19 Uhr Arbeiten am Sendemast durchführen und LTE dann auch zur Verfügung stehen sollte. :wink:

 

Viele Grüße und ein schönes Wochenende,

Michi

Wir werden sehen. Wenn es besser wird, werde ich Ihnen sicher schreiben und mich bedanken. :kissing_heart:

Grüße

Heloesta :wink:


Hallo @Heloesta 

Um Lte zu erzwingen mußt du nicht neu starten oder den Flugmodus ein - und ausschalten.

Es genügt den Netzmodus kurz auf 2G und direkt wieder auf Lte zu stellen.

Ich weiß nicht, ob dies eine Hilfe für dich ist. Zu den übrigen Punkten kann ich als Laie nichts sagen.

Welches smartphone hast du? Vielleicht kann man dort nur 4G testweise einstellen. Da kann ein Experte vielleicht weiterhelfen.

Gruß

Gmo

 

Habe ich mit verschiedenes Handy und Tablet probiert. Samsung S9, Galaxy Tab S5e und Note 9 dieses Problem haben - sie bleiben sehr oft am 2G-Signal "hängen" und können später das 4G-Netz nicht "sehen", auch wenn es verfügbar ist.  HTC U11, Huawei MediaTab M5 Pro, iPhone’s 7 und 8, und Nokia 5 weniger - sie hängen auch auf, aber seltener und sie verarbeiten Netzwerkänderungen besser.


Hallo @Heloesta 

wie gesagt, kann man mit einem kurzen Netzwerkwechsel auf "nur2G", dann kurz zurück und direkt wieder auf Lte automatisch, die Suche nach Lte wiederbeleben. Das geht schneller, als Flugmodus und Neustart. Das hat sogar schon geholfen, wenn kein Netz gefunden wurde.

Mag sein, daß der eine oder andere es belächelt, aber es funktioniert. 

Es hilft natürlich nicht dagegen, wenn die Lte Verbindung wieder verloren geht.

Ich würde versuchsweise auch einmal Volte deaktivieren.

 

 

Ein Versuch lohnt sich.

Gruß

Gmo


@Heloesta Und wie schaut es aus? Besser geworden?


Hallo @Heloesta :blush:

 

ich will hier gar nicht so reinplatzen, während @Tom_@Joe Doe und @Gmo schon so tatkräftig untersützen. Wollte nur kurz erwähnen, dass wir noch bis heute 19 Uhr Arbeiten am Sendemast durchführen und LTE dann auch zur Verfügung stehen sollte. :wink:

 

Viele Grüße und ein schönes Wochenende,

Michi

Wir werden sehen. Wenn es besser wird, werde ich Ihnen sicher schreiben und mich bedanken. :kissing_heart:

Grüße

Heloesta :wink:

 

Wie ich sehe, unterstützt der Sender am Bahnhof in Bad Zwischenahn seit dem 6. Februar auch 4G-Frequenzen. :relaxed:

Obwohl die Signalrichtung hauptsächlich auf die Bahngleise eingestellt wurde, ist die Situation trotzdem viel besser, als vorher war. In den letzten Tagen ist mein Telefon seltener in den 2G-Modus gewechselt, und nach dem Starten eines Webbrowsers oder einer Anwendung, die das Internet nutzt, schaltet es normalerweise relativ schnell automatisch in das 4G-Netz.

Danke! :kissing_heart:


Leider hat sich nicht viel geändert. Es war nur für ein paar Tage etwas besser, jetzt ist alles wie vorher.

Der Sender am Bahnhof ist jetzt 4G, aber er hat ein so schwaches Signal und eine so geringe Reichweite, dass ich nur selten die 4G-Frequenz nutzen kann, wenn ich mich mit ihm verbinde. Mein Smartphone hingegen nutzt sehr gerne das starke 2G-Signal dieses Senders, und wenn es sich einmal verbunden hat, will es danach nicht mehr wirklich die Verbindung trennen. Wahrscheinlich, weil das 4G-Signal von so schlechter Qualität ist, dass die von mir gemessene Übertragungsgeschwindigkeit in der Regel nicht mehr als 0,2-0,3 Mb/s betrug. 

Wie Sie auf der Karte sehen können, die ich anhänge, liegt unsere Wohnsiedlung praktisch außerhalb der Reichweite des Senders in Bad Zwischenahn und wird vom Sender im paar Kilometer entfernten Edewecht "bedient". Wir befinden uns am Rande seiner Reichweite, daher ist das Signal von sehr geringer Qualität. Der Sender am Bahnhof ist nur ein paar hundert Meter entfernt, aber so aufgestellt, dass er eine Wohnsiedlung umgeht. Warum ist das so? Wahrscheinlich wissen das nur die Techniker bei o2.

 


@Heloesta Könntest Du bitte deine Daten aus der Cellmapper App hochladen.  Dann wird die Cellmapper Karte geupdated. Danke.

Die letzten Datenpunkte sind immer noch vom 6 Februar, als die BTS von den Technikern Online genommen wurde.

 


So sieht die Signalabdeckung und Reichweite der O2-Sender in Bad Zwischenahn aus. 

 

 


@Joe Doe Habe gemacht - alle Daten mit 2G und 4G Messungen gesendet.


@Heloesta Danke fürs Hochladen der Daten. Alle rot markierten Stationen haben gestern (19 Feb.) ein Update (last seen) erhalten, nur die neue wurde von Dir überhaupt (gelb) nicht erfasst. Ich sage jetzt mal ganz frech. Die ist im 4G Bereich noch nicht aktiv und war nur am 6 Februar kurz aktiv gewesen. 
Nur eine kurze Frage:Hast Du nur zu Hause gemessen oder warst Du auch beim Bahnhof? Dort steht ja die 4G BTS eNB 141421

edited: Achja. Welches Dualsim Handy setzt Du ein?

 


@Joe Doe Der 4G Sender am Bahnhof ist aktiv und ich bin zufällig mit ihm verbunden - vor allem, wenn ich im Zentrum von Bad Zwischenahn bin. Probleme habe ich zu Hause und in der Umgebung. In der Wohnung kann ich in den meisten Fällen keine Datenübertragung per O2 Mobilfunk nutzen. Wenn das Telefon mit dem Sender in Edewecht verbunden ist, ist 4G sehr langsam und instabil, und wenn es manchmal zum Sender am Bahnhof wechselt, zeigt es sofort EDGE und "keine Internetverbindung" an.

Natürlich spielt auch die Tatsache eine Rolle, dass ich ein Galaxy Note 9 verwende. Viele Samsung-Smartphones haben Probleme mit der automatischen Netzumschaltung, wenn das Signal schwach ist. Allerdings habe ich mit Vodafone- und T-Mobile-Karten keine solchen Probleme.


@Heloesta ich finde es immer noch ominös das der 4G Sender von Dir gestern nicht erfasst wurde. Irgendwie ist da im Moment der Wurm drin. :thinking:


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