Hallo,
ich habe vor kurzem einen neuen Vertrag bei O2 mit Smartphone abgeschlossen . Ist die Referenz Nr in der der Anzahlung für das Smartphone bereits meine Kundennummer? Um an einer Gutschein-Aktion teilnehmen zu können brauche ich wirklich dringend meine O2 Kundennummer. Ich kann nicht bis zu ersten Rechnung warten, da diese erst in 24 Tagen kommt. Wie bekomme ich die Kundennummer schneller?
Mfg
Lösung von Schnitzelburger
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Rechnung kommt mit dem Handy und hat eine andere Kundennummer als der Mobilfunkvertrag.
Ich habe das Smartphone bereits und nein, da ist keine Rechnung dabei weder in Papierformat noch im Portal.
Okay, hat sich von selbst erledigt. Habe heute eine Rechnung per Post erhalten für beides. Kam jetzt eine Woche nach Handy und SIM-Karte.
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