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Warum O2
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Service

O2 hat meine Ansicht nach das Beste Kundenservice unter den großen Netzbetreibern. Immer nett und wenn Hilfe braucht, sind sie da. Ich habe das weder bei Vodafone noch bei Telekom das Erlebnis gehabt. 
 

Ebenfalls denke ich, dass O2 trotz gedrosselter Geschwindigkeit langsamer vorangeht, um die Stabilität seines Netzes allen Nutzern gleichzeitig gewährleisten zu können. 
 

Während die großen Netzbetreiber damit prahlen, bietet O2 oft 50% Rabatt seine Kunden und kommt jeden Monat ein Schritt weiter. Ich bin mir auch sicher, dass das Netz ab 2025 noch schneller sein wird. 

edit o2_Solveig 19.11.2024, 09:32, verschoben von Austausch rund um die Community → Mobilfunkdienste 

Hallo @MajedAli,
da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Hat sich denn an der Situation in der Zwischenzeit etwas geändert?
Liebe Grüße Bianca


@o2_Bianca das Kundenservice war deswegen gestern am Telefon unfreundlich und genervt leider. „Es gibt keinen Problem“ und wurde nicht richtig verstanden. Bis jetzt immer noch langsam


@o2_Michi Guten Morgen 🌞! Gibt es Neuigkeiten bezüglich 5G Ausbau in Bad Salzuflen direkt? Die Netzabdeckungskarte zeigt leider noch 21/10/2024.


Hallo ​@MajedAli,

ich habe dir gerade im anderen Beitrag geantwortet😊 

Gruß,

Michi


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