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Warum O2
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Gelöst

O2 hat die 4G-Internetgeschwindigkeit auf weniger als 100 kB/s begrenzt.


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62 Antworten

  • Autor
  • Stammgast
  • June 22, 2021

Ja, aber die meisten haben Kabel, und ich habe noch niemanden mit O2 Internet getroffen. Und ich habe O2 zu schnell gelobt. Ich dachte, es könnte nicht noch schlimmer werden, aber das wurde es.

 


  • Autor
  • Stammgast
  • June 22, 2021

Wir waren nicht in der Lage, länger als eine Stunde online zu gehen.

 


  • Autor
  • Stammgast
  • June 22, 2021
Ich habe 1510 Meter für die Antenne in gerader Linie.

  • June 22, 2021

Hallo @Dddaaa 

Schau doch bitte mal in deinem Laptop unter Windows Updates und deaktiviere bitte automatische Updates.

Ich hatte schon einmal das Problem, daß ein Windows-Update die komplette Bandbreite beansprucht hat. Da lief auch nichts mehr sonst.

Sind Updates schief gelaufen und versucht er diese immer wieder neu zu installieren?

Habe vor zirka 1 Stunde ein größeres kummuliertes Update Windows 10 über 50.000 er VDSL geladen, da war auch einige Zeit Stillstand.

Welchen Virenscanner nutzt du? Nutzt du den neu oder schon länger?

Gruß

Gmo


  • Autor
  • Stammgast
  • June 23, 2021

Hallo, 
Ich bin gerade von der O2-Reparaturwerkstatt zurückgekommen, wo ich mit meinem Laptop war. Im Service-Center hat alles gut funktioniert, gestern zu Hause hatte ich von 14:00 bis 24:00 Uhr Geschwindigkeiten unter 20 kB/s. Auf beiden Laptops, Win 10 und Ubuntu. Ich habe IOBit seit mehreren Jahren. Ich suche die Ursache nicht mehr bei mir, denn sie ist nicht da.
Grüße


  • Autor
  • Stammgast
  • June 24, 2021

Sie sollten das Problem bis Mittwoch beheben, jetzt ist es Donnerstag und es funktioniert immer noch nicht, die meisten Seiten können nicht aufgerufen werden.

 


  • Autor
  • Stammgast
  • June 24, 2021

Da meine Internetgeschwindigkeit auf 0 gesunken war, versuchte ich, O2 zu kontaktieren. Diese Antwort habe ich heute, 24.06.2021, nach 8:00 Uhr und sicher vor 18:00 Uhr erhalten.

"Leider kontaktierst du uns außerhalb unserer Servicezeiten. Unser Live-Chat ist montags bis freitags in der Zeit von 8-20 Uhr und samstags von 10-18 Uhr für dich da. Rund um die Uhr findest du Hilfe unter https://www.o2online.de/service/. [96]"

Skandalös ist eine Untertreibung.

 


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • June 24, 2021

Ich denke den Download der App kannst du dir sparen, denn die App ist für DSL gedacht.

Hast du denn inzwischen probiert, den LTE Stick auf Band 1 oder 3 zu setzen?


  • Autor
  • Stammgast
  • Lösung
  • June 24, 2021

O2 hat vor 90 Minuten einen Systemfehler zugegeben und eine Reparatur ist im Gange. Es gab viele Anrufe aus diesem Bereich, in denen über Probleme mit dem Netzwerk berichtet wurde. Vielen Dank für Ihr Interesse.


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • July 1, 2021

Hi @Dddaaa ,

 

wie ich sehe, wurde die Störung heute um 09:18 Uhr abgeschlossen.

Klappt es nun wieder besser und mit besseren Werten?


Viele Grüße,
Kurt


  • Autor
  • Stammgast
  • July 1, 2021

Es funktioniert wie in den guten Zeiten, super extra Dank an Herrn Peter, nur er hat sich ernsthaft um das Problem gekümmert und aufgehört, nach Defekten an meinen Geräten zu suchen.Thx.


o2_Jelena
  • July 2, 2021

Hey @Dddaaa,

klasse, danke für deine Rückmeldung :slight_smile: Schön, dass es wieder wie gewohnt funktioniert!

Viele Grüße, Jelena