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Gelöst

o2 free unlimited geringe Bandbreiten

  • November 3, 2020
  • 6 Antworten
  • 152 Aufrufe

Felipedecosta92
Besucher:in

 

 

So guten Abend die Herren,

Seid paar Wochen habe ich das Probleme mit meinen Internet siehe Bilder.  Anfangs war weil eine Funkstation in der Nähe gewartet würde. Nun steht alles in grünen Bereich und es ist noch schlimmer geworden.

 

Bedauerlicherweise ist es mittlerweile fast überall das selbe unter 2 MBit s 🤔 

 

Irgendwie einen Lösungsvorschlag?

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Lösung von o2_Vivian

Richtung Stadtmitte werden mir leider einige Basisstationen mit Performance-Einschränkungen angezeigt @Felipedecosta92.

 

Laut Netzkarte an der O2 App sind Störungen, aber wo ich wohne ist alles auf grün dem noch langsam.

Aber ist bissi geworden also meist 3 - 6 MBits zuhause kann man fast netflixen 🤣

Schön, dass es besser geworden ist. Ist das in den vergangenen Tagen so geblieben oder hat es sich noch wieder verändert? 

Viele Grüße

Vivian 

6 Antworten

  • Besucher:in
  • November 4, 2020

Hallo,

den Werten nach zu Urteilen, würde ich entweder sagen, dass die Station noch in der Wartung ist oder nach der Wartung von einer Überlast betroffen ist. Sofern tatsächlich nichts im Livecheck angezeigt wird an deiner Adresse, würde ich auf den Button “Ich stimme nicht zu” klicken und entsprechend der Probleme eine Störungsmeldung absenden. Du bekommst dann eine SMS, mit dem Stand der Dinge und nochmal wenn sich was ‘getan’ hat.

Was du in der Zwischenzeit testen könntest, wäre den Netzmodus von 4G/LTE auf 3G/UMTS zu stellen. Eventuell sind die Werte dort besser.

Hast du es schon ggf. mal mit einem anderen Smartphone getestet, ob die Werte gleich sind?

Wenn du mir den Ort oder die Postleitzahl sagen möchtest, wo du die Werte gemessen hast, kann ich mal für dich auf cellmapper.net nachschauen, was für Stationen bei dir in der Nähe sind. Teilweise kann man darüber auch gut abschätzen, wie die Werte zustande kommen.


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • November 10, 2020

Hallo @Felipedecosta92 ,

 

die Station in der Nähe deiner Adresse ist wieder aktiv und übertragt Daten.

Andere in der Umgebung leider noch nicht, dort werden immer noch Fehler angezeigt.

Diese beziehen sich überwiegend auf LTE.

Wie weit entfernt warst du, oder anders: Hast du z.B. den Ort gewechselt und es blieb dennoch gleich?

 

Viele Grüße,

Kurt

 

@Nordhorner hatte ja bereits nach 3G gefragt, dem schließe ich mich an - danke dir :hugging:


Felipedecosta92
Besucher:in

Hallo @Felipedecosta92 ,

 

die Station in der Nähe deiner Adresse ist wieder aktiv und übertragt Daten.

Andere in der Umgebung leider noch nicht, dort werden immer noch Fehler angezeigt.

Diese beziehen sich überwiegend auf LTE.

Wie weit entfernt warst du, oder anders: Hast du z.B. den Ort gewechselt und es blieb dennoch gleich?

 

Viele Grüße,

Kurt

 

@Nordhornerhatte ja bereits nach 3G gefragt, dem schließe ich mich an - danke dir :hugging:

 

 

Netz Modus auf nur 3g Geschaltet kommt kein Signal an , steht zwar 3g+ drauf aber 0,0 kbtis, 

Auf 4g das Selbe , momentan erreicht sogar selten mal 10 MBits dann ist wieder auf 0,2 mbits bis max 8 mbtis .

Ort ist relative sei in der Stadtmitte (langsam) , direkt unter einen O2 Sender (Mittelmäßig) 

 

Laut Netzkarte an der O2 App sind Störungen, aber wo ich wohne ist alles auf grün dem noch langsam.

Aber ist bissi geworden also meist 3 - 6 MBits zuhause kann man fast netflixen 🤣


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 16, 2020

Richtung Stadtmitte werden mir leider einige Basisstationen mit Performance-Einschränkungen angezeigt @Felipedecosta92.

 

Laut Netzkarte an der O2 App sind Störungen, aber wo ich wohne ist alles auf grün dem noch langsam.

Aber ist bissi geworden also meist 3 - 6 MBits zuhause kann man fast netflixen 🤣

Schön, dass es besser geworden ist. Ist das in den vergangenen Tagen so geblieben oder hat es sich noch wieder verändert? 

Viele Grüße

Vivian 


Felipedecosta92
Besucher:in

Richtung Stadtmitte werden mir leider einige Basisstationen mit Performance-Einschränkungen angezeigt @Felipedecosta92.

 

Laut Netzkarte an der O2 App sind Störungen, aber wo ich wohne ist alles auf grün dem noch langsam.

Aber ist bissi geworden also meist 3 - 6 MBits zuhause kann man fast netflixen 🤣

Schön, dass es besser geworden ist. Ist das in den vergangenen Tagen so geblieben oder hat es sich noch wieder verändert? 

Viele Grüße

Vivian 

Heute steht mal wieder störungsfrei alles im grünen Bereich aber funktioniert ab und zu gar nicht,  am 15.11 stand 4g+ und 0,0 mbtis ging durch,  heute 16.11 zwischen 50kbits mal ist Netz ganz weg dann max 8 mbtis 🤔 sehr nervig sowas 😨


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • November 20, 2020

Das tut mir leid @Felipedecosta92 :confused:

Hast du diesbezüglich eine Störungsmeldung im Live Check über “Ich stimme nicht zu” aufgegeben? 

Viele Grüße

Vivian