o2 eine reine verarsche und katastrophe

Ich bin seid über 10 Jahren o2 Kunde was schon schlimm genug ist. Ich bin zum 01.10 umgezogen und sollte am 01.10.2026 meine Aktivierung vom DSL Anschluss bekommen mit Techniker → Techniker war er sagt ist die falsche Hausnummer gebucht er kommt in 3 Tagen wieder :-) natürlich kam er nicht. Mein nächster Termin am 21.10 mit Techniker. Der Techniker hat mich am 21.10 morgens angerufen nichts gesagt aufgelegt und er kam nicht mal vorbei. Nach Rücksprache mit o2 nach dem ich 10 Mitarbeiter von o2 am Telefon hatte sagte mir der 10 Mitarbeiter ja der Techniker hat gesagt sie haben verweigert nur blöd das der Techniker nie da war. Also gut der nächste Termin sollte am 27.10 sein… aus dem 27.10 wurde der 04.11 auch da kam kein Techniker mit der Begründung Endkunde hat verweigert. Wieder bei o2 angerufen nach dem 7 Mitarbeiter wurde mir gesagt am 12.11.2026 der nächste Termin wir lassen es Eskalieren. Ich habe eine Mail bekommen ihr nächster Termin am 25.11. 2026… Hmm ich dachte am 12.11?????? Ist ja auch eigentlich scheiss egal auch dieser Termin wird nix. Da ich seid 2 Monaten kein Internet habe und mir 3x urlaub genommen habe habe ich mich nun erstmal für den Homespot entschieden das ich Homeoffice machen kann. Nach 8 Mitarbeitern die mir versichert habe das Modem ist in 2 tagen da SIM karte rein und los gehts sie können direkt Surfen. Heute kam das Modem mit SIM Karte aber siehe da ich kann meine SIM nicht aktivieren, weil das System noch nicht weiss das die SIM Karte bei mir ist. Jetzt mal ganz ehrlich liebes o2 Can do Team… wen wollte ihr hier eigentlich auf den Arm nehmen????????? Wenn ich so Arbeiten würden wie es hier o2 macht wäre ich mein Job schon längst los…. Noch nie sowas erlebt was ich hier die letzten Wochen mitmache. 

DANKE FÜR NICHTS o2