Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Nur noch Edge mit neuer Datenkarte

  • July 27, 2023
  • 3 Antworten
  • 23 Aufrufe
Thaikoch
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

habe eine neue Datenkarte bekommen für mein Tablet.

Leider bekommt mein Tablet nur Edge als Verbindung und wenn ich die Karte in meinen LTe Stick verwenden kommt auch nur Edge zustande.

Woran kann es liegen und was muss ich umstellen?

 

    3 Antworten

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • July 29, 2023

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Thaikoch.

    Ich habe soeben direkt für dich nachgeschaut und die LTE-Option für deine Datencard ist auf jeden Fall aktiviert.

    Was passiert wenn du deine normale SIM in dein Tablet oder LTE-Stick steckst, erhälst du damit dann ganz normalen LTE-Empfang?

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Thaikoch
    Besucher:in
    • Thaikoch
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 29, 2023

    Mit meiner normalen Sim kommt auch nur Edge zustande.

    Teste jedoch gerade einen anderen Stick, mal schauen ob er was anderes achafft

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • August 3, 2023

    Hallo @Thaikoch,

    konntest du herausfinden, weshalb dir auf den beiden Geräten nur EDGE zur Verfügung steht? Um was für Modelle handelt es sich dabei?

    VG
    Dennis

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica