Hallo @Danger86,

willkommen in unsere o2 Community. 

Es ist wirklich nicht schön, dass du Zu Hause kein Netz hast. Magst du eine Nebenstraße von deinem Standort nennen (aus Datenschutzgründen bitte nicht deine genaue Adresse)? Wenn ich nur unter der Postleitzahl schaue, werden mir keine Störungen angezeigt. 

Was zeigt dir der Live-Check an? Hast du denn WLAN Zu Hause? 

Liebe Grüße, Lea

Hy ja habe WLAN ab ist trotzdem keine Tolle Lösung wenn ich für den Unlimited Max so Viel Geld Bezahle ab nix Davon nutzen kann Zuhause nicht mal Notrufe ist schon Mega Traurig das hier nichts Unternommen wird seit Jahren melde ich bei O2 Störungen das Hier Unten in Stromberg bei mir in der Strasse Zuhause kein Empfang habe nucht mal 2g funktioniert.

Die Müßten Endlich mal Die Beiden Masten hier Upgraden.

Mfg wäre Super wenn jemand mal Schauen kann was mit den Masten hier Los ist.

Mfg 

@Danger86 

Gibt mal einen Ort und eine Nebenstraße an.

Stromberg Talstraße Danke.

melde dort eine Störung

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Der Mann im O2 Shop in Mainz meinte hier in Stromberg und Umgebung seien die Arbeiten Abgeschlossen auf 5G Aber der Mast in Stromberg nicht Frei gegeben kannst du das Überprüfen? Mfg

Hmmm, also es gibt ja hier zwei Basisstationen in der Umgebung:

Die Station A hat bislang einzig einen LTE Ausbau

Die Station B bietet neben LTE auch 5G N3 an, bietet als Lowband allerdings auch einzig LTE Band 8 an.

Ich finde es halt seltsam, dass das Problem seit drei Wochen bestehen soll (vorher ging alles?), beide Stationen allerdings vor einer Woche auf Cellmapper erfasst worden sind.

Außerdem finde ich es seltsam, dass du schreibst, dass du hier auch keine Möglichkeit auf Notrufe hast, wo doch die Telekom in der “Rathausstraße 2, 55442 Stromberg” über eine Basisstation verfügt, und du diese bei Notrufen normalerweise nutzen kannst.

Also dein Smartphone zeigt nicht an, dass du Notrufe nutzen kannst, sondern “kein Netz”?

Welches Smartphone hast du im Einsatz?

Funktioniert denn das Netz an anderen Orten bzw draußen vor der Haustüre?

Vor drei Wochen ging das Netz in dieser Umgebung/zu Hause noch gut?

Hy ich habe ein Samsung s23+ Frisch Updates Installiert Draußen geht so mim Netz Ja es geht schon länger nicht auch mim IPhone von meiner Frau habe ich auch kein Netz von Drei Wochen war ich ja im O2 Shop Mainz der gesagt hatte das die Umbauten hier und im Umgebung Fertig sein Sollten und Bald freigegeben werden Soll.

Hier habe ich ein Bild gemacht was mein Handy Zeigt Dienst nicht Verfügbar.

 Mfg.

Das erst ist ka meine O2 sim und esim Neben dran Firsty.

Hallo @Danger86, da einige Tage nun vergangen sind, wollte ich einmal nachhören, ob sich das Netz bei dir gebessert hat. Halte uns gerne auf dem Laufenden.

VG,

Senay

Bei mir Zuhause Leider nicht nur Draußen habe ich Empfang.

Hallo @Danger86, wie war das vor der Umbau? Hat dein Anschluss im Haus funktioniert? Ist die Wlan-Call für dich eine Option? Hier erklären wir dir genau, wie diese funktioniert.

LG,

Senay

Hallo @Danger86 , wie ist der aktuelle Stand? Hast du dir die Option für Zuhause angeschaut, kommt es für dich in Frage?

LG,

Senay

Nein ich habe den Vertrag gekündigt.

Hallo @Danger86, schade, dass keine Lösung dafür gefunden wurde  und du uns nun verlässt

Für Fragen kannst du dich allerdings gerne jederzeit hier erneut melden. 

Viele Grüße,

Senay

Danke sehr Nett von Euch.

​@Danger86 Ich möchte mich noch einmal erkundigen.
Deine Entscheidung uns zu verlassen steht weiterhin oder hast du deine Meinung noch einmal geändert?

Gruß
Antje