Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

nicht im Netz angemeldet

  • May 21, 2015
  • 3 Antworten
  • 1021 Aufrufe
Micha1203
Besucher:in
Seit ca. 1 Monat habe ich massive Probleme mit meiner Netzverbindung. Über Stunden habe ich kein Netz.

Wenn ich mal telefinieren will kommt der Hinweis: "NICHT IM NETZ REGISTRIERT"

Dieser Zustand ist unhaltbar!!!

Auch Neustart  bzw. auf Flugmodus umstellen und wieder zurückstellten sowie Gerät abschalten und

SIM-Karte rausnehmen bringen leider keinen Erfolg.

Habe ein Samsung Galaxy S Duo's und wohne im PLZ-Bereich 18437.

Was können die Ursachen für diese Fehlermeldung sein???

    3 Antworten

    o2_Chantal
    • o2_ChantalTeam
    • Team
    • May 21, 2015
    Hallo Micha1203,

    eine Störung liegt nicht vor.

    Kannst du mir sagen in welchem Netz du bist? Welchen APN du nutzt und ob es sich nur um die Telefonie oder auch ums Surfen geht?

    Lieben Gruß,

    Chantal

    Micha1203
    Besucher:in
    • Micha1203
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 22, 2015
    Hallo Chantal,



    mein Netz: 02-de+

    mein APN: internet  (H), nur Telefonie ; Internet funktioniert!!

    Danke für deine Hilfe.

    Gruß

    Micha

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • May 22, 2015
    Hallo Micha1203,

    mir ist aufgefallen, dass an deiner Heimadresse nur ein eingeschränktes 3G-Netz zur Verfügung steht. Dieses kam im Zuge des National Roamings vor circa einem Monat dazu.

    Ändert sich die Netzsituation, wenn du den Netzmodus deines Handys auf "Nur GSM" stelltst?

    Gruß,

    Carina

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica