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New Voicemail Nachricht, obwohl keine Nachricht da ist.


abin0104
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Hallo, 

Mein iPhone zeigt regelmäßig eine neue Voicemail an, obwohl meine Mailbox keine neue Nachricht enthält. Ich habe die Mailbox bereits vollständig abgehört und alle Nachrichten gelöscht. Bitte prüfen Sie den Message-Waiting-Indicator (MWI) bzw. die Voicemail-Benachrichtigung für meine Rufnummer und setzen Sie den MWI-Status netzseitig zurück. Falls nötig, bitte die Mailbox bzw. Visual Voicemail neu provisionieren. Neustart des iPhones schon mehrfach durchgeführt. Leider kommt die Meldung immer noch.

 

Gruß,

Andreas

Lösung von Bumer

Du hast ja mindestens 2 Leitungen im iPhone belegt. Schalte die 2. Leitung frei oder deaktiviere sie!

15 Antworten

o2_Kathi
  • Moderatorin
  • August 26, 2026

Guten Morgen ​@abin0104,

willkommen zurück in unserer Community 🤗

Leider kommt das teilweise vor, sobald man auf eine eSIM gewechselt ist. War das bei dir die Änderung, seitdem dir die Voicemail regelmäßig eine neue Nachricht anzeigt, obwohl keine da ist? 🤔

Ich habe die Visual Voice Mail jetzt einmal bei dir deaktiviert und neu aktiviert. Schaue und berichte bitte, ob das die Anzeige schon entfernt hat.


abin0104
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  • August 26, 2026

Hallo Kathi,

 

ich hatte vorher mit dem alten Vertrag 2 eSIM’s. Eine hat der Kollege deaktiviert. Jetzt habe ich noch eine. Die Nachricht “Neue VoiceMail” kommt leider immer noch. Kannst du bitte nochmal nachschauen? Hast du den MWI-Status netzseitig schon zurückgesetzt gehabtund neu provisioniert?

 

Gruß,

Andreas


Bumer
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  • August 26, 2026

Die VVM wurde von Kathi manuell aktiviert, der rote Punkt sollte jetzt verschwunden sein. Notfalls das iPhone neu starten.


abin0104
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  • August 28, 2026

ich bekomme die Meldung immer noch. Auch nach Neustart des iPhones


Bumer
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  • August 28, 2026

dauerhaft, oder nur zum Anfang?


abin0104
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  • August 28, 2026

hier die Meldung von heute


abin0104
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  • August 28, 2026
Die Meldung kommt spoardisch. Heute erst 2 x. 
 

 


abin0104
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  • August 28, 2026

Die Meldung kommt spoardisch. Heute erst 2 x.  Aber ich habe keine Voicemail im Eingang.


Bumer
Legende
  • August 28, 2026

Schiebe die Nachricht nach links weg auf dem Sperrbildschirm, danach ist Ruhe.


abin0104
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  • August 28, 2026

die erste war um 06:11 Uhr. Die 2. wie oben zu sehen um 07:11


abin0104
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  • August 28, 2026

versuche ich gerne, wenn sie wieder auftaucht. Ich gebe dann selbtverständlich Feedback, ob es funktioniert hat. Danke.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • August 28, 2026

@abin0104 Danke, dass du uns hier auf dem Laufenden hältst. Ich hoffe der Tipp von Bumer funktioniert 🙂


abin0104
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  • August 28, 2026

es kommt leider immer noch die Meldung. Auch nachdem ich sie nach links weggewischt hate.


Bumer
Legende
  • Lösung
  • August 28, 2026

Du hast ja mindestens 2 Leitungen im iPhone belegt. Schalte die 2. Leitung frei oder deaktiviere sie!


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 1, 2026

@abin0104 War der Hinweis von Bumer mit den Leitungen im iPhone die Lösung für dich? Ist die Anzeige von der neuen Voicemail jetzt verschwunden?