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Neue sim karte, anrufen geht nicht, aber sms versand!!

  • January 22, 2023
  • 7 Antworten
  • 277 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo,

Ich habe ein nagelneuen Vertrag und zwei sim Karten zugesandt bekommen. Hierbei konnte ich im Account nur eine sim karte finden von den zwei Briefen, anhand der sim nummer. Aktivieren dauerte ein Tag, allerdings seit dem kann ich hierüber niemanden anrufen. Selbst Mailbox geht nicht aber SMS, mobile Daten und Anrufe annehmen geht. Selbst auf anderen Handys, z.b S21 ultra.

Lösung von Bollermann

@Nina1411 

 

myDATA Tarife sind reine Datentarife ohne Telefonie. 

 

Du hast 2 Simkarten erhalten? 

    7 Antworten

    A
    • Anonymous
    • January 22, 2023

    @Nina1411

    hast du einen reinen Datenvertrag abgeschlossen?

    N
    Besucher:in
    • Nina1411
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 22, 2023

    O2 my data m online 2021,

    Bei dem sim Karten nummer steht multicard, bei der andere die ich nicht verwende finde ich nicht im Account 

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • January 22, 2023

    @Nina1411 

     

    myDATA Tarife sind reine Datentarife ohne Telefonie. 

     

    Du hast 2 Simkarten erhalten? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • January 23, 2023

      Hi @Nina1411,

      tatsächlich wird es dir mit dem Tarif nicht möglich sein, Telefonate zu führen. Aber war das überhaupt so gedacht, dass du diesen Tarif erhältst? Mich irritiert nämlich noch dein Hinweis, dass du zwei SIM-Karte erhalten hast, wovon nur einer unter Mein o2 zu sehen ist.

      VG
      Dennis

      A
      • Anonymous
      • January 23, 2023

      [...] aber SMS, mobile Daten und Anrufe annehmen geht. Selbst auf anderen Handys, z.b S21 ultra.

       

      Wie kann man mit einer Daten-SIM einen Anruf entgegennehmen?

        N
        Besucher:in
        • Nina1411
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 26, 2023

        Ich weis nur das ich Anrufe annehmen kan, und niemals zwei sim Karten bestellt habe. Scheinbar hab ich wohl den falschen Vertrag gewählt 

        o2_Micha
        • o2_MichaTeam
        • Team
        • January 27, 2023

        Hi @Nina1411 ,
        was genau wolltest du denn abschließen? 
        Wenn du den Vertrag online bestellt hast, kannst du den Vertrag noch widerrufen. Entsprechende Infos solltest du per Mail zusammen mit der Vertragsübersicht erhalten haben. 😊

        LG
        Michael

        #bleibgesund
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