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Guten Tag, 

 

leider habe ich seit knapp 1 Woche enorme Netzprobleme, was Internetprobleme draußen mit einschließt. Die Hotline ist auf Grund keinem Netz natürlich nicht erreichbar.

 

Edit o2_Sven 24.11.2022/18:11: Verschoben von Austausch rund um die Community nach Mobilfunkdienste

Woher kommst du denn? Hast du bereits nachgesehen, ob in deiner Gegend eine Störung vorliegt? 

Wenn es um Mobilfunk geht, hast du bereits:

  • Ausgeschlossen, dass dein Datenvolumen aufgebraucht ist?
  • Einmal die Simkarte raus und wieder rein getan, damit sie neu eingelesen wird?
  • Die Karte einmal in einem anderen Gerät versucht?

@Chiara Plattner Guten Morgen, kannst du bitte als Bsp., eine PLZ und eine Straße nennen, wo das Problem besonders auftritt? Falls du Android benutzt, ist netmonster als App hilfreich, um zu wissen in welchem Sender zu eingebucht bist.

LG Tommi


Hallo @Chiara Plattner,

wie sieht es aktuell bei dir aus? Haben sich die Einschränkungen etwas gebessert, so dass die Nutzung wieder möglich ist? Die Störung selbst ist oder war im Live-Check bekannt?

VG
Dennis


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