Netzstörung und keine Emailadresse

Forum|Forum|5 years ago
June 14, 2020
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MamaZN
Besucher:in

Hallo,

in 07774 gibt es Netzstörungen. Diese sind seit Freitag so ausgedehnt, dass wir gar kein Netz haben und das Telefonieren nicht geht.

Mich ärgert es hier nur Servicenummern zu finden da es ja gar nicht möglich ist zu telefonieren somit völlig unbrauchbar.

Wlan läuft....

Würde es aber gern melden, da ich diese Zeit schon gerne gutgeschrieben haben möchte. Und auch gern wissen würde wie lange das so noch geht. Wir haben kein Festnetztelefon und sind grad aufgeschmissen. Mal wieder.....

Was mach ich nun?

Lösung von tommiFFM

@MamaZN Für den Livecheck dann bitte eine genaue Adresse benutzen (Str. Hausnr. PLZ Ort)

Sandroschubert
Forum|Forum|5 years ago
June 14, 2020

Hallo,

du hast ja wirklich sehr grosse Schwierigkeiten.

Habt ihr mal in den Livecheck geschaut ob die Störung gemeldet ist? https://www.o2online.de/service/netzstoerung/?scrollbars=yes

Falls nicht bitte melden.

Als Hinweis man hat keine 100%ige Verfügbarkeit, wenn gibt es nach Störungsbehebung eine Kulanzgutschrift. Dafür bitte nach Behebung der Störung an den Kundenservice wenden.

Gruß

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