Netzstörung und keine besserung seit Monaten

Ich wohne in Offenburg 77652 und habe seit ende November ein derart schlechtes Netz das selbst das abrufen dieser Webseite hier reines Glückspiel ist. Der Service ist … naja ich sag mal stehts bemüht. Die Webseite bei der man das Netz überprüfen kann sagt mir seit Monaten nun das eine Überlastung vorliegt. Witzig, denn wenn man das ganze dann meldet kommt eine SMS zurück die sagt “ne es konnte nix gefunden werden”. Ich bin so genervt das ich mir nun sogar eine PrePaid Karte bei Telekom besorgt habe um ab zu checken wie es bei denen aussieht. Das ich für den derzeitigen o2 Tarif noch Zahle ist wirklich eine frechheit. Beim Telefon und Chat Service wird wenigstens verstanden das ein Gerät von o2 in der nähe defekt ist. Problem, wann es reperiert wird wissen die auch nicht. Auf meine Frage mit wann ich so regulär rechnen kann sagt man mir nur “weiß man nicht”.Hey ja cool, genau so sollten wir doch alle arbeiten, macht den Alltag entspannter. Ach ja blöd ich hab ja kein Netz und kann im grunde garnicht mehr arbeiten. Ich erwarte nicht das genaue Datum aber vllt. einfach mal beruhigend das es unter 12 Monaten passiert zu hören. Ich hatte o2 an diesem Standpunkt jetzt schon über 3 Jahre und nie ist was gewesen, erst als ich mein Monats Abo in ein 2 Jahres Abo gewandelt habe (ja blööde gelaufen). Achso beim telefon Service wurde ich dafür teilweise auch noch immer wieder aus der Leitung gekickt, mir wurde eine neue Sim Karte versprochen die alles reperieren soll. Diese kam übrigens nie an und ehrlich gesagt weiß ich auch nicht wie die bitte einen Kaputen Sender reperieren soll. Immerhin gab es eine einzige gute Service Mitarbeiterin die mich drauf hingewiesen hat das nach 3 Monaten kündigen kann … hach wäre das schön, wenn das so einfach wäre. Wir wissen alle ohne in die AGB’s zu gucken das die Welt auf den Seiten der Firmen und nicht der Kunden steht. Also gibt es wunderbare klauseln die o2 im Grunde erlauben werden mit mir machen zu können was die wollen… aber ich werde noch dran glauben. 

Also da mir die Hände gebunden sind, ich mir keinen Anwalt leisten kann und daher auch als normal Brüger keine Rechte habe hier die Frage an die Community. Was ist eure Erfahrung wie lange dauert so ein Ausbau eines Kaputen Senders? Meint ihr vor Ablauf meines Vertrages in 2 Jahren ist das fertig?