netzstörung nicht vorhanden?

​@o2_Solveig  aber ist es nicht nur mein Anspruch, sondern eher euer Einspruch, wenn ihr in euren Verträgen schreibt bis zu 300 Mbits sind möglich? Also, ich würde schon denken, dass es eher euer Anspruch ist, diese Leistung zu bekommen, da ihr das in euren Verträgen anbietet. Ansonsten ist es wahrscheinlich nur ein Marketing Geck den Leuten zu sagen, dass man bis zu 300 Mbits mit diesem Vertrag bekommen könnte. Aber die nie und damit meine ich wirklich nie bekommen kann. Das wäre doch mal eine Antwort an die Marketingabteilung oder eine Frage an die Marketingabteilung mit der Antwort an den Kunden ob diese Variante irgendwo irgendwann wie du es geschrieben hast, mal zu erreichen wäre

Hallo ​@saylor70 ,
so ist es nicht.
Es gibt Kunden und Orte, an denen die Geschwindigkeit erreicht wird. 
Ich kann verstehen, dass es unbefriedigend ist, wenn es gerade an den Orten nicht so ist, wo du dich aufhälst.
Gruß, Solveig 

 

Gerade mal ein Speedtest aus Forchheim:

Hier ist LTE 800, 900, 1800, 2100, 2600 und 5G 700 ausgebaut. (kein N78, und trotzdem sind in der Praxis über 300Mbit/s erreichbar ) 

​@Tom_ welches Forchheim? In Oberfranken?

Ja

Sensationell 

Ja, ich denke für eine Stadt wie Forchheim, und wenn man berücksichtigt, dass das der Test indoor war, ist das schon echt gut. 
(über 5G SA, mit einzig N28, waren an gleicher Stelle, einzig 30 Mbit/s erreichbar)

Ich weiß ich kenne die Stadt sehr gut und auch alle Sendemasten dort mit den Ausstattungen

Ah okay, ich bin regelmäßig in Forchheim. (also dann wenn wir die Schwiegermama besuchen)

Ich finde das o2 Netz ist in der Umgebung echt gut ausgebaut. Ich hatte nur einmal Probleme, als wir mal im Sommer zum Essen nach “Serlbach” gefahren sind. (da ging dann gar nichts also weder GSM, noch LTE bzw 5G) Es kann aber sein, dass es durch MOCN, inzwischen dort besser aussieht. 

Nein in Serlbach hat kein Anbieter Netz soweit ich weiß. Höchstens die Telekom durch den Mast oben in Bammersdorf.

Ja hier in der Umgebung ist es gut ausgebaut wenn man auf der Hauptachse zwischen Nürnberg und Bamberg ist.

Aber zum Beispiel in der fränkischen Schweiz eine reine Katastrophe (aber bei allen Anbietern) 

​@Tom_ upps das Forchheim neben nürnberg….. da bin ich letztens durchgefahren als mein Handy meinte die Navigation abzubrechen weilnkrin Netz zu haben 😳 

O2 sitzt ja in Nürnberg da hat man wohl 300mb um dann im Streitfall sagen zu können bis zu ist ja da…😂 aber eben nur in Forchheim … das ist dann wie Deutschland liegt am Meer …;-) 

Übrigens haben wir seit Anfang 2025 Meldung das es kein Netz gibt immer noch kein Netz … unddwie in jeder meiner Fragen @o2 interessiert es nicht … wie auch die netzgeschwindigkeit 

Hallo ​@saylor70,

natürlich interessiert es uns, dass es dort mit dem Netz problematisch aussieht. Ich gehe auch mal schwer davon aus, dass unsere Netztechnik die Problematik dort kennt. Warum und weshalb dort aber bislang kein Ausbau stattgefunden hat, werden wir hier leider nicht klären können. Auf diese Gründe haben wir keinen Einblick. Tut mir leid, dass wir dazu keine neuen Infos präsentieren können. 

VG
Dennis

​@o2_Dennis das ist schön dass ich euch interessiert wo das Netz problematisch aussieht. Zumindest bestätigt mir Eure Netztechnik zu mindestens die Mitarbeiter am Telefon dass man die Problematik kennt warum oder weshalb, oder wieso es keine Verbesserung gibt das wissen sie allerdings auch nicht scheinbar steht es einfach nicht auf dem Plan Netz Löcher zu beheben, weil die unwichtiger sind als ein stärkeres Netz in einem Gebiet wo ist generell schon ein gutes Netz gibt. Keiner von euch weder ihr hier noch die Damen und Herren am Telefon noch irgendein Netztechniker kann mir beantworten wann es soweit ist und selbst eine Eingabe an die Zentrale bringt keinen Erfolg weil wir ja nur dumme kleine Kunden sind