Netzstörung in 07743 und 07607

Seit Monaten erreiche ich über LTE nur maximal 1-2 MBit up- und downstream. Das Problem haben auch andere O2 Kunden. Telefonie und SMS geht. Über 3G ca. 10-20 MBit. Aber ich möchte LTE nutzen (ist schließlich in allen anderen Städten schneller als 3G, ständig manuell umschalten ist keine Alternative.).

Wann wird das endlich behoben? In der Hotline konnte ich eine Störungsmeldung auslösen, genaue Infos habe ich aber nicht bekommen. Per SMS kam dann die Mitteilung, es sei alles in Ordnung.

Das ist explizit nicht der Fall.

Ich möchte in naher Zukunft meinen Vertrag verlängern, dies macht aber ohne mobiles Internet bei O2 keinen Sinn.

Die Signalstärke im Handy ist jedes mal super, volle Balken. Die Geschwindigkeit miserabel.

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Netz