Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

netzstörung. Bin über wifi verbindet und netz funktioniert nicht


Sehr geehrte

Habe seit paar tagen störung und wichtige termin verpasst.

Immernoch kein signal. Bin über wifi verbindet und netz funktioniert nicht😡

Bitte um erklärung

Mit FG

Edit o2_Kathi 21.04.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Lösung von poales

@Mirsomostar 

schau nach einer Störung und melde dort eine

 

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

12 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • April 12, 2025

@Mirsomostar 

schau nach einer Störung und melde dort eine

 

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/


o2_Dennis
  • Moderator
  • April 12, 2025

Hallo ​@Mirsomostar,

wie poales schon schrieb, ist es in dem Fall gut, sich einmal unseren Live-Check anzuschauen. Dort kannst du nach deiner Adresse suchen. Danach wird dir angezeigt, ob dort eine Störung bekannt ist. Ist das nicht der Fall, kannst du auf der Seite auch direkt Einschränkungen melden. Hattest du dir das vorhin anschauen können?

Wenn du dich an einem anderen Ort aufhältst, dann funktioniert wieder alles mit dem Netz?

VG
Dennis


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • April 17, 2026

Hallo, seit 2 tagen habe ich bei der Firma in Hilter KEIN Netz ,nicht einmal Tel. Geht .und nein es liegt nicht an meinen Handy da andere Kollegen das gleiche Problem haben, seit dem 16.4 direkt morgens um 7 Uhr kein Netz mehr   49176 Hilter atw. Bahnhofstraße 

Ich habe schon MEHRFACH diesen mast gemeldet weil sobald es stärker regnet oder schneit ist das Netz weg und man wird damit vertrösten das man sich um das Problem kümmern werde  haaa da wird gar nichts gemacht weil sobald schlechtes Wetter ist  funzt das scheißteil nicht mehr 


5G_Tester
Legende
Forum|alt.badge.img+16
  • Legende
  • April 17, 2026

@Brummen da gibt es auch eine Störung:

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • April 17, 2026

Hallo ​@Brummen ,

5G Tester war hier schon ganz fix.
Ich kann da auch nur eine aktuelle Störung bestätigen.
Die Kolleginnen und Kollegen der Technik arbeiten bereits an der Entstörung.

Bitte habe da etwas Geduld.

Viele Grüße
Maria


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • April 17, 2026

Toll. Da zahle ich für nichts ,ständig ist an dem Teil was defekt  und nichts wird besser 


5G_Tester
Legende
Forum|alt.badge.img+16
  • Legende
  • April 17, 2026

Wenn es länger dauert oder öfter vorkommt solltest du vielleicht über einen Netzwechsel nachdenken.

Ansonsten zahlst du im Mobilfunk nicht für einen bestimmten Ort sondern für einen Zugang in ganz Deutschland. 


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • April 17, 2026

Wenn ich aber ständig keinen Zugang habe  , wofür zahle ich dann ? Wechsel habe ich auch schon dran gedacht  aber dann komplett mit allem 


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • April 18, 2026

Ist das euer ernst, wofür zahle ich 


o2_Michi
  • Moderator
  • April 19, 2026

Hallo ​@Brummen,

ich wollte mal nach dem aktuellen Stand fragen. Der Sendemast meldet zwar immer noch Einschränkungen, aber bei 4G/LTE ist scheinbar die Überlastung nicht mehr so stark. Kannst du das bestätigen?

Gruß,

Michi 


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • April 20, 2026

Es gibt keine überlastung ,der ist wie jedesmal im Arsch , immer dieses überlastungs gerede 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • April 21, 2026

@Brummen Das sind die Infos zur Basisstation, die wir vorliegen haben 🤔 In welchem Netz bist du dort denn eingebucht? Im 4G oder 5G Netz? Du könntest testweise 5G im Handy ausschalten und schauen, ob es im 4G/LTE Netz besser funktioniert - bis die Einschränkungen behoben werden konnten.