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Warum O2
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Netzproblem Berlin

  • November 13, 2015
  • 5 Antworten
  • 2581 Aufrufe

Jahead
Besucher:in
Guten Morgen,

ich habe aktuell keinerlei Handyempfang ☹️ Berlin Kuhdamm.

Ist das Problem schon bekannt oder wird bereits daran gearbeitet?

Danke

5 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • November 13, 2015
Hi Jahead,

bekannt ist dort nichts. Kannst du ausschließen dass die Einschränkung an deinem Smartphone liegt? Hast du daher in anderen Bereichen Empfang?

Gruß,
Marc


tommiFFM
Legende
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  • Legende
  • November 23, 2015
Hallo o2,

Ich war am Wochenende mal wieder in Berlin und unterwegs und konnte mit 2 SIM Karten einmal o2 und einmal eplus-blau das Netz testen.

o2 zeigte am Standort: Allee der Kosmonauten, 12681, Berlin

Hier war das LTE etwas schwach, dagegen konnte eplus ein gutes LTE vorweisen. Hier könnte nach der Übernahme, Verbesserung sein. ☺️ Ist hier Ausbau von o2 geplant?

Ansonsten gibt es in der Innenstadt zwischen der Friedrichstr und dem Hauptbahnhof in der S-Bahn kein LTE.Luisenstraße 18,10117 Berlin



Ansonsten ist das Nationale Roaming ziemlich gut ausgebaut. Außer auf manchen Strecken, muss noch nachgebessert werden. LTE von eplus auf nahezu 80% der gefahrenen Strecke - man kann also zufrieden sein ☺️


o2_Marc
  • Team
  • November 25, 2015
Hi tommiFFM,

grundsätzlich ist im Bereich 12681 vorerst kein Ausbau geplant. Allerdings sollte dort auch genügend Netz im LTE Bereich zur Verfügung stehen. Bemerkst du dort dauerhaft nur geringfügige Leistung im LTE Netz, können wir natürlich auch mal per Ticket prüfen, warum dem so ist.

Auch in der Luisenstraße sollte LTE zur Verfügung stehen. Konntest du dies dort bisher noch nie nutzen?

Gruß,

Marc


tommiFFM
Legende
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  • Legende
  • November 25, 2015
Guten Morgen,

ja das könnt ihr gerne mal machen. Adresse: Allee der Kosmonauten 33, 12681, Berlin

Ich bin ja im Jan 2016 wieder dort. ☺️

Ansonsten ist Berlin in meinen Augen eine o2/eplus Vorzeigestadt.✅


o2_Marc
  • Team
  • November 26, 2015
Magst du uns diesbezüglich nochmal per PM an @o2_Support‌ anschreiben? Möglicherweise benötigen wir zur Erstellung des Ticktes auch noch ein paar persönliche Angaben.

Gruß,

Marc