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Netzeinschränkungen im Bereich 35859

  • January 18, 2026
  • 5 Antworten
  • 50 Aufrufe
Sarah_Georg
Besucher:in

Seit nunmehr mehreren Wochen haben wir in unserem PLZ. Bereich netzeinschränkungen bei O². Wir haben sehr schlechten Empfang, Telefonate sind kaum oder nur mit sehr schlechter Qualität möglich. 

O² sagt es läge keine Störung vor und ist mit dem Thema dadurch fertig. Aber wie kann es sein das trotzdem alles hier so schlecht funktioniert? Was kann man noch tun damit O² sich endlich mal kümmert?

5 Antworten

Tom_
Legende
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  • Tom_Legende
  • Legende
  • January 18, 2026

Hmmm, magst du eine ungefähre Straße / Nebenstraße nennen? Zudem scheint die Postleitzahl nicht ganz zu stimmen, Google Maps findet diese hierzulande nicht:

 

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • January 18, 2026

​@Sarah_Georg die PLZ gibt's nicht. Zahlendreher?

be kind 🙂 or be quiet🤫
Sarah_Georg
Besucher:in
  • Sarah_Georg
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 18, 2026

Sorry, ist die PLZ 35759

Sarah_Georg
Besucher:in
  • Sarah_Georg
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 18, 2026

Und es bezieht sich nicht auf spezielle Straßen. Ist im gesamten Gemeindegebiet

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 29, 2026

Hallo ​@Sarah_Georg ,

wenn es zu erheblicihen Einschränkungen beim Netzempfang kommt,
ist das ärgerlich.

Ich habe mir gerade deine Störungsmeldung angeschaut.
Damit die Kolleginnen und Kollegen der Technik ganz genau schauen können, fehlen noch ein paar Informationen von dir.

Bitte reiche daher eine neue Störungsmeldung ein und gib dazu noch folgende Angaben weiter:

  • genaue Störungsadresse
  • seit wann genau besteht die Störung
  • genaue Störungsbeschreibung 
  • besteht die Störung zu bestimmten Uhrzeiten?

Führe gerne auch einen Speedtest durch und teile die Ergebnisse in der Störungsmeldung mit.

Die Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilung schauen sich das dann noch einmal genauer an.

Viele Grüße
Maria

 

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