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Hallo,

Ich habe folgendes Problem bzw. folgende Frage:

Seit einiger Zeit ist an meiner Hausadresse das LTE (5G ist noch nicht geplant) recht langsam. In schlimmen Zeiten sind es max. 10 Mbits, in besseren 20-30 Mbits. Das ganze geht seit über einem Jahr so, von heute auf morgen. Ein Netzausbau ist laut STOB der BNetzAG seit Anfang 2021 angedacht, passiert ist aber bisher nichts. Nun die Frage: Ist da was geplant oder kann man das irgendwie an die Technik weiterreichen? Meine Adresse gebe ich natürlich nur an MA weiter (PN).

LG und Vielen Dank im Voraus.

Hallo @Rene30,
vielen Dank für deine Nachfrage. Ich habe direkt nachgeschaut die Arbeiten konnten bereits abgeschlossen werden. Wie sieht es denn aktuell aus? Bemerkst du Veränderungen?
Viele Grüße Bianca


@o2_Bianca 

Hallo nein leider nicht bleibt bei LTE 3 bis 4 Mbit,s im Download mit Band 20 hatte gehofft das noch ein Band dazu kommt für höhere Geschwindigkeit aber das blieb leider aus 


Zu dem genauen Grund der Arbeiten bekomme ich leider keine Informationen @Rene30. Deswegen kann ich dir da auch keine weiteren Auskünfte geben. 😕 In deinem Bereich ist für die nächste Zeit auch kein Ausbau geplant. Da muss ich dich dann noch um Geduld bitten.
Viele Grüße Bianca


@o2_Bianca  

Ok trotzdem vielen dank 


Sehr gerne @Rene30. Auch wenn ich dir lieber bessere Nachrichten überbracht hätte.
Liebe Grüße Bianca


@o2_Steffen @o2_Bianca @o2_Senay Ich wollte mal wieder fragen wie es rund um die folgenden Orte aussieht:

98529 Suhl (Bsp. Albert-Schilling-Str.)

98559 Oberhof (Bsp. Zellaer Str.)

99330 Gräfenroda (Bsp. Wiesenweg)

99310 Arnstadt (Bsp. Dr.-Mager-Str.)

Überall dort gibt es dringenden Nachholbedarf...


Hallo @n37w0rk3r, ich habe alle von dir genannten Orte geprüft und konnte keine geplanten Ausbauten nachvollziehen innerhalb der nächsten drei Monate. 

Auf  99330 Gräfenroda (Bsp. Wiesenweg) und 98529 Suhl Albert-Schilling-Str. werden mir allerdings nachvollziehbare Einschränkungen im Netz angezeigt. Es sind Entstörungsarbeiten bis Ende Juni hier geplant, die heute beginnen. Wenn du magst, kannst du hier eine Störungsmeldung aufnehmen lassen und wirst auf dem Laufenden gehalten von unseren Technikern. An den anderen beiden Orten sieht die Netzabdeckung laut unserer Netzkarte https://www.o2online.de/netz gut aus und es liegen keine Einschränkungen vor. Für 5G ist hier aber auch wie du bereits erwähnt hast noch Luft nach oben.

Viele Grüße,

Senay


Hallo o2 Team, 

@o2_Bianca 

ich frage nach einiger Zeit nochmal für 85617 an.

Weil der live Check sagt "funktioniert nicht einwandfrei".

Nach der Meldung kommt SMS mit Info , dass es eine Überlast ist, aber ein Netzausbau erfolgen soll.

Seht ihr dazu schon was in den nächsten 8 Wochen ?

 

Lieben Dank 

 


Hallo @htc, ich habe gerne für dich nachgeschaut und konnte an einer Basisstation an der PLZ (A im Bild) eine Überlastung im 4G Netz nachvollziehen. Diese habe ich gelb markiert für dich. Die zweite Basisstation funktioniert laut unserem System einwandfrei:

Viele Grüße,

Senay


Vielen Dank für die detaillierte Antwort/ Beschreibung!  Gibt's Ausbaupläne in der Gegend?


Hallo @htc , ich kann mir auch nur die geplanten Ausbauten in ein paar Wochen anzeigen lassen, da ist aktuell nichts vorhanden. Du kannst die Ausbauarbeiten auch gelegentlich prüfen über o2 Netz: Jetzt LTE und o2 Netzabdeckung testen (o2online.de).

 

Viele Grüße,

Senay


Guten Abend ihr lieben 

 

Unsere Mobilfunkmast ist seit paar Monaten überlastet im 4G Netz 91564 aber eins ist mir noch aufgefallen war total überrascht in 91564 Aich / Neuendettelsau Auffahrt zur A6 hat die bassistation LTE B8  auf 900 MHz zusätzlich bekomme seit dem habe ich jetzt mehr Speed als mit LTE B 20 bei LTE B8 liegt der Wert bei 30 Mbit,s und mit LTE B20 war es knapp 5 Mbit,s 😊 ich hoffe ich hab es richtig geschrieben zu dem Thema Liebe Grüße euer o2 Kunde Rene wünsche euch noch einen schönen Abend 


Hallo @Rene30,

das ist schön und freut mich, dass du nun mehr Geschwindigkeit hast 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


Guten Abend zusammen hätte mal eine kurze frage ist jetzt für mein Ort 91564 Neuendettelsau Mobilfunk ausbau geplant weil wir vermehrt mit LTE Kapazitätseinschränkung zu kämpfen haben jetzt im moment ist geht alles wider die frage ist nur wie lange halt.

Schönen abend euch und vielen dank an euch 


Hallo @Rene30,

das ist schön, dass es an deiner Adresse wieder besser mit unserem LTE Netz ist.

Ich habe einmal nachgesehen, für die kommenden 8 Wochen - weiter können wir nicht bin die “Zukunft sehen” - ist in der Nähe kein Bau neuer Basisstationen geplant, die nächste gibt es beim knapp 10 km entfernten Bruckberg. 

Viele Grüße,

Gerrit


@o2_Gerrit 

Vielen Dank für die Infos leider hilft das mir nicht weiter weil bruckberg ist zu weit weg ich hoffe dennoch das unsere Mobilfunk Anlage in 91564 Neuendettelsau 5G bekommen was ich jetzt schon ziemlich lange warte da unsere station immer wider die LTE Einschränkung hat 

Aber gut trotzdem vielen dank 

 


Hallo @Rene30, du hast recht, leider wird die neue Station in Bruckberg auf deinen Ort keinen Einfluss haben. Aber hier kannst du gelegentlich nachschauen und prüfen, ob in Kürze etwas geplant ist 

👉https://www.o2online.de/netz

Lass uns gerne wissen, wenn wir dich weiterhin unterstützen können.

LG,

Senay


@o2_Michi 

 

Kannst du bitte wieder mal im Bereich 85617 wegen Ausbau schauen ( glaube du sieht so die nächsten 6 bis 8 Wochen, richtig ?).

Würde auf den 5G Ausbau im Ort warten.  STOB schon länger vorhanden.

Dankeschön 


Moin @htc 🙂

ja so ungefähr der Zeitraum. Bei der Netzabdeckung online sind es 4 Wochen.

Hast du eine Nebenstraße für mich? Dann kann ich es noch etwas eingrenzen. 

Viele Grüße,

Michi


@o2_Michi 

ja, zum Beispiel Schulstr. 1, 85617

gerne aber auch die Orte herum


Danke dir @htc 🙂

In der Nähe sehe ich leider keine geplanten Stationen, die das Gebiet abdecken könnten. 🙁

Etwas weiter weg, Richtung Großkarolinenfeld wird zwar ein Sendemast geplant, aber sonst sehe ich zumindest für die nächsten Wochen keine weitere Planungen.

Gruß,

Michi


Lieben Dank für den späten Service am Sonntag.

Ich werde mich mal wieder melden :-)

Kannst du "Richtung Großkarolinenfeld" noch bissl präzisieren?


Ich kanns versuchen @htc 😄

Sagt dir Deutelstätt etwas? Wahrscheinlich schon, oder? Da in der Nähe ist ein Sendemast geplant.

Ich vermute die Station ist für Großkarolinenfeld gedacht. 

Gruß,

Michi


Ja, super , vielen Dank.

Ich vermute eher, der ist für die Bahnlinie in erster Linie (Versorgungsauflage).  

Viele Grüße!


Gerne @htc 🙂

Ist ja auch erstmal nur eine Momentaufnahme, die sich jederzeit durch weiteren Ausbau ändern kann.

Viele Grüße,

Michi


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