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Netzabdeckung Steinbach Taunus (61449)


jonnymcfilter
Besucher:in

Hallo zusammen, 

lt. aktueller Netzabdeckungsauskunft sollte in ganz Steinbach (PLZ Bereich 61449) voller 4G Empfang sowohl in Gebäuden als auch im Freien herrschen. Leider ist dies nicht der Fall. Mit einem iphone 13 mini hat meine Frau mit viel Glück im Freien schlechten bis mittleren Empfang aber nicht überall. Eine Datenverbindung ist ebenfalls an vielen Orten nicht möglich. Beispiel: Gartenstraße / Rathausstraße oder auch im Bereich Untergasse/Hessenring. 

Gerne würde meine Frau Kunde bei O2 bleiben, aber was nützt einem ein toller Tarif ohne Empfang am Wohnort… 

Danke für Ihre Unterstützung!

 

Lösung von o2_Regina

Hallo @jonnymcfilter ,

wir möchten uns die Netzsituation in deinem Bereich gerne genauer angucken. Dafür benötigen wir allerdings mehr Daten von dir. Du hast in deinem Postfach eine Nachricht von uns.😉
Viele liebe Grüße
Regina

14 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • May 24, 2022

Hallo @jonnymcfilter 

laut dem Livecheck laufen in dieser Umgebung gerade Wartungsarbeiten, die morgenabend abgeschlossen sein sollen:

 

Ich denke es könnte einfach nur der 5G-N3 Ausbau an der Station “Daimlerstraße 6” sein. Falls es dir (oder deiner Frau) hauptsächlich um die Telefonie zu Hause geht, und dir auch WLAN zur Verfügung steht, könnte Wifi-Calling helfen, die momentanen Einschränkungen etwas erträglicher zu machen:

→ https://g.o2.de/wifiCalling

Das Wifi-Calling müsste man lediglich im Smartphone einschalten, und dann wärst du auch ohne Mobilfunknetz, ganz normal unter deiner Rufnummer erreichbar und kannst über deinen Mobilfunkvertrag telefonieren.


o2_Regina
  • Team
  • May 30, 2022

Hallo @jonnymcfilter und herzlich Willkommen in der o2 Community!😊💙

Von Tom_ hast du auch schon einen super ausführlichen Tipp erhalten. Dankeschön!😊
Wie sieht es nun bei dir genau aus? Hast du selbst schon über die Live-Check geguckt? Und wie gut funktioinert es nun nach der Einrichtung von dem “Wifi-Call”?
Viele liebe Grüße
Regina


jonnymcfilter
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 1, 2022

Hallo Regina, 

hallo Tom, 

die gemeldete Störung haben wir gesehen. Diese war nur von kurzer Dauer, die Einschränkungen im Empfang bestehen aber permanent. 

Und das WIFI Calling nutzt meiner Frau nichts wenn sie an Orten ist wo sie kein WIFI hat. 
Laut Live Check ist in Steinbach generell „sehr guter“ Empfang angegeben. Leider entspricht das nicht der Realität. Wenn man bspw. von Oberursel kommend Richtung Eschborn fährt reißt die Verbindung mindestens 3x ab. Daten Empfang gleich Null.
Bei uns in der Wohnung kann man lediglich über W-LAN Daten abrufen. Ein Empfang von WhatsApp Nachrichten oder auch das öffnen von Websites ist mobil kaum möglich. Meist nur wenn man sich nicht bewegt und länger an einem Ort verweilt. 
Alles in allem ist der Empfang eine Katastrophe und nicht tragbar. Wir sind hier nicht im tiefsten hessischen Wald sondern in der Stadt mit der 3. größten Einwohnerdichte nach Frankfurt und Offenbach. Unser Empfangsgerät ist ein neues IPhone 13 mini. Wie kann es sein, das O2 hier behauptet der Live Check des Empfangs wäre gut wenn die Realität eine andere ist. Geht nämlich nicht nur uns so!

Viele Grüße

Johannes


o2_Regina
  • Team
  • Lösung
  • June 2, 2022

Hallo @jonnymcfilter ,

wir möchten uns die Netzsituation in deinem Bereich gerne genauer angucken. Dafür benötigen wir allerdings mehr Daten von dir. Du hast in deinem Postfach eine Nachricht von uns.😉
Viele liebe Grüße
Regina


  • Besucher:in
  • June 2, 2022

Hallo zusammen,

 

ich bin seit 20.5.22 steinbacher das netz hier ist eine Katastrophe es gibt stellen da ist das netz top 5g an anderen stellen wie an meiner adresse ± 500meter habe ich null netz was sehr sehe schlecht ist gibt es zu diesem thema eine lösung


o2_Regina
  • Team
  • June 3, 2022

Hallo @Ichduersies und herzlich Willkommen in der o2 Community!💙

Das liest sich nicht so schön.🤔 Hast du schon über den o2 Live-Check geguckt wie die Netzversorgung vor Ort aussieht und darüber auch eine Störungsmeldung aufgenommen? Welches Handy nutzt du?
Viele liebe Grüße
Regina


jonnymcfilter
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 7, 2022

Hallo @Ichduersies und herzlich Willkommen in der o2 Community!💙

Das liest sich nicht so schön.🤔 Hast du schon über den o2 Live-Check geguckt wie die Netzversorgung vor Ort aussieht und darüber auch eine Störungsmeldung aufgenommen? Welches Handy nutzt du?
Viele liebe Grüße
Regina

Naja Steinbach ist nicht so groß - vermutlich wird alles über einen Sendemast versorgt und alle mit O2 haben in den gleichen Bereichen die selben Probleme…. 


o2_Regina
  • Team
  • June 8, 2022

Hallo @jonnymcfilter ,

die Störungsmeldung von Tom_ für die Gartenstraße 20 in 61449 Steinbach ist vom 24.05.2022. Wenn ich nun diese Straße über den o2 Live Check eingeben kommt:
 

Wahrscheinlich liegt die Ursache woanders?😉
Viele liebe Grüße
Regina


jonnymcfilter
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 8, 2022

Ihr seid herzlich nach Steinbach eingeladen um die Netzabdeckung vor Ort zu prüfen… offensichtlich gibt es Diskrepanzen zwischen euren „Checks“ und der realen Situation - nochmal wir sind nicht die einzigen mit Empfangsproblemen im O2 Netz 😉


o2_Regina
  • Team
  • June 8, 2022

Hallo @jonnymcfilter ,

über dein Postfach haben wir bereits ein paar Sachen ausschließen können. 😎 Die letzte Nachricht hast du noch nicht gelesen, daher gebe ich dir hier noch mal den Tipp weiter. 😉
Falls deine Frau mit ihrer Rufnummer mehr als eine SIM Karten nutzt, dann möchte sie bitte unter den Multicardseinstellungen die Priorität für die Telefonie auf die SIM Karte aktivieren, die in ihrem Handy liegt.
Viele liebe Grüße
Regina


Ich ziehe in ein paar Wochen nach Steinbach und habe festgestellt, dass der o2 Netz dort nicht gut empfangen hat, würde nach so vielen Jahren ungern den Telefonanbieter wechseln. aber wenn ich dazu gezwungen werde, muss ich es tun.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 27, 2024

Hallo @Aquilabianca20 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe dich richtig verstanden, du hats es schon vor Ort ausprobiert und hattest Einschränkungen ? 
Im LiveCheck habe ich gesehen, dass zwar kein 5G verfügbar ist in Steinbach, aber für 4G wird eine gute Versorgung innerhalb von Gebäuden angezeigt. 
Aktuell kann es sein, dass es durch eine Überlastsituation eine schlechtere Versorgung gegeben ist. 
Das kommt natürlich noch zusätzlich auf das Gebäude an und was du machen willst. 
Als Strasse habe ich einfach mal die Kirchgasse genommen. Mit einer Strassenangabe bekommt man bessere Ergebnisse bei der Abfrage. 🌸
Im Februar, wird es in der Nähe einen Netzausbau geben. Ob sich das auf deinen Standort auswirkt, kannst nur du uns dann durch einen Praxistest sagen.
Gruß, Solveig 


  • Besucher:in
  • August 31, 2026

Hallo zusammen,

ich möchte auf die aus meiner Sicht sehr schlechte O2-Mobilfunkversorgung in 61449 Steinbach (Taunus), Bereich Fuchstanzstraße, aufmerksam machen.

Insbesondere nachmittags und abends ist die mobile Datenverbindung teilweise kaum sinnvoll nutzbar. Um das Problem genauer einzugrenzen, habe ich mehrere Messungen durchgeführt und dafür einen 5G-Router (H153-381) verwendet. Dadurch konnte ich neben den tatsächlichen Download- und Uploadgeschwindigkeiten auch die verwendeten Mobilfunkzellen, Frequenzbänder sowie RSRP, RSRQ und SINR auslesen.

Ich habe den Empfang zuvor an mehreren Standorten innerhalb der Wohnung getestet. Die nachfolgenden Werte stammen bereits von dem Standort, an dem insgesamt die besten Ergebnisse erzielt wurden. Die schlechteren Standorte innerhalb der Wohnung habe ich bewusst nicht berücksichtigt.

Besonders auffällig ist der erhebliche Unterschied abhängig von der Tageszeit. Am Nachmittag bzw. Abend wurden bei den aufgeführten Messungen lediglich 3,13 bis 5,07 Mbit/s im Download erreicht. Bei weiteren Speedtests am Abend lagen die Ergebnisse ebenfalls teilweise nur im einstelligen Bereich.

Am frühen Morgen sieht die Situation dagegen völlig anders aus: Am 31.08. wurden 43,7 Mbit/s im Download und 6,66 Mbit/s im Upload erreicht.

Interessant finde ich dabei insbesondere die Zellwerte. Der reine Empfangspegel (RSRP) ist morgens nicht wesentlich besser. Bei LTE B3 beträgt er morgens beispielsweise -106 dBm gegenüber -105 dBm bei der Messung am Nachmittag.

Deutlich verändert hat sich dagegen der SINR:

30.08. nachmittags/abends: 0–1 dB
31.08. früh morgens: 5 dB bei LTE und 4 dB bei 5G

Gleichzeitig steigt der Download von wenigen Mbit/s auf 43,7 Mbit/s.

Die drei Vergleichsmessungen mit den vollständigen Zellinformationen sowie den jeweiligen Download- und Uploadwerten füge ich unten als Tabelle bei.

Mich würden insbesondere folgende Punkte interessieren:

Ist für 61449 Steinbach ein weiterer Kapazitätsausbau geplant?

Sind zusätzliche LTE-Kapazitäten oder ein Ausbau mit 5G n78 vorgesehen?

Der Unterschied zwischen wenigen Mbit/s am Nachmittag bzw. Abend und 43,7 Mbit/s früh morgens am gleichen Standort ist erheblich. Daher würde mich vor allem interessieren, ob O2 für Steinbach Maßnahmen zur Verbesserung der Netzqualität und Kapazität plant und ob hierzu bereits konkrete Ausbauplanungen bestehen.

 

Datum / Uhrzeit 4G-Band 4G Bandbreite 4G PCI 4G RSRP (dBm) 4G RSRQ (dB) 4G SINR (dB) 5G-Band 5G Bandbreite 5G PCI 5G RSRP (dBm) 5G RSRQ (dB) 5G SINR (dB) Download (Mbit/s) Upload (Mbit/s)
30.08.2026 16:33 B3 20 MHz 338 -105 -10,5 0 n28 10 MHz 949 -103 -13 0 5,07 1,29
30.08.2026 18:38 B3 + B1 20 + 10 MHz 338 / 292 -104 / -111 -11 / -14 1 n28 10 MHz 949 -103 -13 1 3,13 0,58
31.08.2026 05:38 B3 20 MHz 338 -106 -9 5 n28 10 MHz 949 -101 -11 4 43,7 6,66

o2_Michi
  • Moderator
  • September 5, 2026

Hallo ​@1988Henry 🙂

laut unserer Netzabdeckung finden gerade in dem Gebiet Wartungsarbeiten an mehreren Stationen statt. Als Enddatum wird aktuell der 08.09.2026 angegeben, also noch ca. drei Tage bis zum Ende der Einschränkungen. Durch den Ausfall sind andere Sendemasten auch beeinträchtigt und dementsprechend ausgelastet.

Gruß,

Michi