National Roaming und kein Internet

Hallo,

ich denke es wäre erstmal sinnvoll die APN Einstellungen im S7 zurückzusetzen:

Einstellungen -> Mobile Netzwerke -> Zugangspunkte -> Mehr -> auf Standard zurücksetzen

Falls das keinen Erfolg bringt, und auch das "Einschalten des Datenroamings" keinen Erfolg bringt, wäre es denke ich sinnvoll deine SIM in einen anderen Smartphone zu testen. Interessant wäre es ob der Fehler dabei "mitwandert".

Viele Grüße ☺️
Tom

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ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

Hallo @zeckolino ,

seit wann besteht der Fehler denn?

An der angegebenen PLZ gibt es ja leider ausser GSM nicht sehr viel. Auf jeden Fall sieht man aber, dass eine Menge Stationen ( auch in deinem Wohngebiet) sehr belastet sind. Für eien Großraumstörung scheint es aber noch nicht gereicht zu haben. Erstelle auf jeden Fall bitte hier eine Störungsmeldung:

Netzstörung? Checke das o2 Netz online 

Am besten gibst du noch eine Strasse an, dass hilft bei der Eingrenzung der Station.

Viele Grüße,

Kurt

APN habe ich schon auf Standart gestellt. Habe auch eine neue SMS mitm Installer fürs Internet schicken lassen.

Roaming ist immer an. SIM werde ich heute abend mal testen.

Hallo o2_Kurt

Den Fehler habe ich seit ca. 3 Monaten.

Die Straße wäre Kreuzäcker 2, 88214 Ravensburg.

Hallo @zeckolino ,

die Störungsmeldung habe ich gerade für dich eröffnet. Da es ab und zu (wohl dann woanders klappt, übrigens auch im Roaming-Netz) sollten die Einstellungen ja eigentlich in Ordnung sein. Ich drücke die Daumen, dass die Station dort bald wieder besser läuft!

Viele Grüße,

Kurt