nach Wlan keine mobile Daten

Hallo,

 

ich habe deinen Beitrag mal an den bestehenden Topic angefügt. Es gibt keine richtige Lösung, nur paar Hilfen. U.a. den von dir eingestellten Flugmodus. Auch eine App soll da etwas helfen. Lies einfach und stell dann weitere Fragen.

 

Gruß

Vielen Dank schonmal.

Hab jetzt mal ein bisschen nachgelesen aber nichts gefunden was mir weitergeholfen hat. Auch ein Neustart des Gerätes hat nichts geholfen. Eine Änderungen an den APNs hat nichts geholfen. Kann mir jemand weiterhelfen? Ein bekannter von mir hat das selbe Problem und bei ihm hat auch ein zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nichts geholfen.

 

Hast diesen Beitrag gelesen?

 

o2_Sandra schrieb:
Dieser Fehler tritt bei verschiedenen Anbietern weltweit auf. Es ist sinnvoll, dass einmal per Ticket weiterleiten zu lassen z.B. hier:

 

 

http://www.o2online.de/meta/kontakt/schreiben-sie-uns/

 

Für dieses Phänomen wird es leider voraussichtlich keine kurzfristige Lösung geben, so dass die App "WifiFixerFree" derzeit eine Übergangslösung ist.

 

 

 

Bekommst du jetzt kein Internet mehr rein? Kein G, E, 3G oder H im Display?

Werde ich heute Abend mal ausprobieren. Bin momentan bei der Arbeit und habe da kein Internetzugriff von meinem Handy. Das sollte ich vielleicht erwähnen: Ich habe im Gebäude kein Empfang und bin nicht über W-LAN mit dem Internet verbunden und wenn ich nach drausen gehe dann tritt das Problem auf das ich keine Datenverbindung habe. Ich denke aber nicht das es daran liegt weil ich mein W-LAN auch angeschaltet habe wenn ich im Gebäude bin. Bin schon mehrmals rein und wieder raus gegangen und habe alles ausprobiert ☺️ Aber mal sehn ob das dann was bringt. Danke!

 

Ich bin schon seit mehr als einem Jahr im Besitz des Samsung Galaxy Note (erste Version). Vorher habe ich das Gerät mit meiner privaten Karte genutzt. Mein Provider ist dort T-Mobile. Hierbei gab es keine Probleme.

Seit Juni diesen Jahres bin ich im Besitz von O2-Multisim durch meinen Arbeitgeber. Also einen Business-Vertrag. Und jetzt treten genau die Probleme auf, die hier in diesem Thema beschrieben werden. Das Note befindet sich auf dem aktuellen Software-Stand (4.1.2) und ist brand-free (im Handel gekauft).

Von Berufs wegen würde ich zuerst auch darauf tippen, dass es am Gerät liegt; wenn ich mir jedoch die Beiträge hier anschaue, kann ich meiner Vermutung doch nicht zustimmen.

Seit ein paar Wochen kommt es vor, dass sich mein S3 zeitweise nicht in mobile Netzwerke einbucht.

Mit WLAN funktioniert es gut, aber mit EDGE und UMTS hakt es manchmal. Dann muss ich erst die Netzsuche starten und O2 als bevorzugtes Netz auswählen und dann geht es wieder.

Wie kann man das Problem lösen. Es ging doch vorher. Ich denke immer erst es handelt sich um eine Netzstörung.

 

Grüße

Hi Franky670,

 

ich habe deinen Beitrag mal in diesen Thread verschoben. Möglich dass du dies auch erst nach einer bestehen W-LAN Verbindung bemerkst?

 

Gruß,
Marc

 

Ja genau meist passiert es wenn ich manuell wechsle oder die WLAN Verbindung abbricht, sprich ich aus dem Haus gehe.

Moin!

 

APN-Änderungen haben nichts bewirkt.

 

Schlussendlich funktioniert es nun mit der App 3G Connection Fix

 

Also Samsung S2 für mich fixed...

Bei meiner Freundin mit Ihrem S3 funktioniert es auch mit der App noch nicht, aber das muss noch genauer analysiert werden.

 

@O2 & Forenveteranen:

Ein Problem löst man nicht indem man mit dem Finger auf andere zeigt.

 

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Kunde bei Viag/O2 seit 12 Jahren

Habe das selbe Problem mit meinem Galaxy S3. Es will und will keine Verbindung zum mobilen Netz aufbauen nachdem es längere (!) Zeit im W-Lan Betrieb war.

o2_Sandra schrieb:
Es ist sinnvoll, dass einmal per Ticket weiterleiten zu lassen z.B. hier:

 

 

http://www.o2online.de/meta/kontakt/schreiben-sie-uns/

 

Für dieses Phänomen wird es leider voraussichtlich keine kurzfristige Lösung geben, so dass die App "WifiFixerFree" derzeit eine Übergangslösung ist.

 

Falls das hier schon irgendwo geschrieben wurde - bitte entschuldigt. Ich gestehe nicht alle 42 Seiten gelesen zu haben.

 

Lieben Gruß

Sandra

 

 Ich zitiere mich einfach nochmal selbst, da der Thread so lang ist, wird es sonst vermutlich übersehen ;-)

Seit letzter Woche schon springt das mobile Netz bei mir nicht von selbst an, wenn ich meine Wohnung verlasse. Erst nach einem Neustart funktioniert es, aber oft nur für eine kurze Zeit und dann ist es wieder weg.
Es sind keine WLAN Netzwerke da, weil ich das WLAN schon ausgeschaltet, um zu schauen, ob es daran liegt.
Weiß jemand wieso das so ist?
LG
Shell93

Hallo shell93,

 

willkommen im Forum! Ich habe deinen Beitrag einmal in diesen Thread verschoben. Nutzt Du zufällig auch ein Gerät von Samsung und kannst Dich nach Verlassen des WLan-Bereichs nicht mehr ins Internet einwählen? Ist das der Fall, sollte dies von der Technik geprüft werden. Über diesen Link kannst Du mit uns Kontakt aufnehmen: http://www.o2online.de/meta/kontakt/schreiben-sie-uns/

 

Liebe Grüße

Antje

 

Hallo, ich habe ein Samsung Galaxy S3 und bin bei Kabelmobile ist aber auch O2!

Bei mir meldet sich das Handy nicht mehr automatisch im mobilen Internet an, wenn ich das mobile Internet ausgeschaltet habe und es nach ein paar stunden wieder aktiviere.

Erst wenn ich in den Flugzeugmodus wechsle und wiederzurück, funktioniert das mobile internet wieder. Da ich bereits in einem anderen Forum gelesen habe, das das Problem beim neu/wieder-anmelden ins mobile Internet O2 bereits schon länger bekannt ist, stellt sich für mich die frage, warum man das Probel denn nicht beheben kann?!

hallo,
ich habe folgendes problem:
ich besitze das samsung galaxy s4 und habe den o2 blue all in m vertrag. wenn ich das internet benutzen will muss ich erst immer den flugmodus an und wieder ausmachen sonst stellt das handy keine verbindung her (egal wo ich bin) meißtens empfange ich dann nur E obwohl andere (auch o2) H oder H+ empfangen, woran liegt das?
seit kurzem ist es auch so das ich bei netzwerkeinstellungen nichtmalmehr LTE/WCDMA/ GSM (automatisch verbinden) anschalten kann, denn dann bricht die internetverbindung gleich wieder ab. also kann ich nur durch die einstellung GSM rein aber da ist das internet zu langsam!!
danke im voraus für antworten

Hi halodri,

 

ich habe deinen Beitrag mal diesen bestehenden Thread hinzugefügt.

 

Gruß,

Marc

Hallo,

habe folgendes Problem mit meinem Galaxy S3! Sobald ich das Haus verlasse indem ich über Wlan verfüge wäht sich mein Handy nicht mehr ins normale Internet ein. Nur wenn ich das Handy neu starte geht es wieder. Habe bereits schonmal den Kundenservice kontaktiert. Doch geändert hat sich bisher nichts. Woran liegt das? Ich vermute mal an den Einstellungen meines Handys, da ich den Gegenvergelich gemacht habe und das Handy meiner Freundin(S4 mini) genommen habe und da hatte es funktioniert.

 

Bitte um schnelle Antwort, da ich so nicht weiterhin mit leben kann und auf das Internet angewiesen bin.

 

MfG

Dominik

Hallo, ich habe seit kurzen die gleichen Probleme!

 

Wenn ich z.B. im WLAN war, dann bekommen ich kein mobiles Internet mehr obwohl es noch nie Probleme gab (seit fast 2 Jahren)!!!!

Ich und meine Freundin haben alle 2 ein S2 und ein O2 Vertrag, und seit einigen Wochen haben wir das gleiche Problem!

Was mich langsam sehr ärgert, da dies kein Zustand ist!

Hi Flatron,

 

vorab herzlich Willkommen im Forum  ☺️

 

Hier habe ich bereits kommentiert, was in dem Falle am besten zu tun ist. Klick

 

Hilft der Thread weiter?

 

Gruß,

Marc

Danke für ihre Antwort, aber wieso soll ich bei ihnen anrufen wenn sie doch von O2 sind und die Störung schon so stark verbreitet ist!?!?!?

 

Ich würde gern bei ihnen anrufen, wenn ich da kein Geld bezahlen müßte um einen Fehler zu beheben der bei ihnen liegt???

 

 

 

Wenn dir 20 Cent pro Anruf zuviel sind, dann schreib o2, so wie in diesem Thread mehrfach auch durch o2 dargestellt. (Klick)

 

Darüber hinaus wurden im Topic Apps vorgestellt, die das Problem eindämmen. Weiterhin wurde mehrfach belegt, dass es nicht ausschließlich an o2 liegt. Es sind Weltweit berichte darüber zu finden. Egal welcher Anbieter, egal welches Netz. Deshalb ist der Kontakt zur Hotline wichtig, um Fehler zu analysieren. Man kann eben nicht immer nur meckern.

 

 um einen Fehler zu beheben der bei ihnen liegt?
 

Den Nachweis kannst du erbringen?

bielo schrieb:
 

Darüber hinaus wurden im Topic Apps vorgestellt, die das Problem eindämmen. Weiterhin wurde mehrfach belegt, dass es nicht ausschließlich an o2 liegt. Es sind Weltweit berichte darüber zu finden. Egal welcher Anbieter, egal welches Netz. Deshalb ist der Kontakt zur Hotline wichtig, um Fehler zu analysieren. Man kann eben nicht immer nur meckern.

 

hahaha, den Anruf bei der Hotline! Wie hier zu lesen ist, haben schon viele dort angerufen, und die Aussage war bei allen die selbe" der Fehler ist uns nicht bekannt" 

Ich habe diesen Bug bisher nur von Leuten gelesen die bei O2 sind, beim Wechsel zu einem anderen Anbieter ist der Fehler von Geisterhand verschwunden!!

Selbst ich!!! Selbe Handy, selber Router, nur eine neue Sim von einem anderen Anbieter, und siehe da.....nie wieder ist dieses passiert

 

und alles was man machen kann, führt zu keinem Erfolg. Sprich: Sim Karten wechsel( O2), Werkseinstellung zurück setzen, Handy zur Reperatur einsenden, und die App ist auch nicht der brüller  😀

 

seltsam ist nur, das es viele gibt die diesen Fehler jetzt erst bekommen, und bei mir ist er ohne ersichtlichen Grund verschwunden!!??

Nun, ich kann ja nur berichten, wie ich es kenne. Ich habe diesen Fehler dann, wenn die Funkversorgung schwach ist. bei starkem Netz noch nie. Mein Bruder, übrigens bei VF, hatte diesen Fehler aber auch. Zwar wesentlich seltener als ich, aber er ist da.

Seit dem Update meines HOX+ habe ich die selben Probleme. Sobald ich das Haus verlasse verbindet es sich nicht mit dem mobilen Internet. Was ist denn hier los?

Ich habe das Problem auch, unter anderem finde ich das Netz auch grottenschlecht! War zuvor bei Telecom und Vodafone, beide waren viel besser, nur teurer. Ich werde nach Laufzeitende wieder zur Telekom wechsel. Der Service von O2 scheint sich sehr oft auf die Worte "uns nicht bekannt" oder "da können wir leider nichts tun" zu beschränken!