Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

nach Wlan keine mobile Daten

  • November 1, 2011
  • 459 Antworten
  • 7481 Aufrufe

Kompletten Beitrag anzeigen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

459 Antworten

bielo
Legende
  • January 30, 2013
_Ari schrieb:
Hallo zusammen ☺️
 ist das schädilch für Akku usw, wenn man das Handy jeden Tag neu startet oder macht das nichts aus?

 

 

Ich finde öfter ausschalten sogar gut. Es schadet auf keinen Fall.


HOX
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 30, 2013
ich gehe immer in den Flugmodus.........geht schneller als ein Neustart!

 

Und wieder einer mit dem Problem...... und von O2 kommt einfach nichts um das Problem zu lösen!! 


bielo
Legende
  • January 30, 2013
@Hox, konntest du denn jetzt schon irgendwie ein Muster des Fehler festmachen?


HOX
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 30, 2013
Nein!!!

 

Ich habe einmal nach längerer Zeit mein W-lan abgeschaltet, dann wieder kein mobiles Datennetz, bin ich wieder mal in den Flugmodus( FM) gegangen und dann nach dem einlesen der Simkarte alles wieder ok........

Einige min später habe ich mehrere Mails bekommen und schnell mal lesen und W-lan an, das ganze ging recht flott, da ich auf den sprung zur Arbeit war........was soll ich sagen?? Nach wirklich nur wenigen min im W-lan hat sich das mobile wieder nicht eingeschaltet.....könnte kotzen!!!

Sorry  😊 also liegt es doch nicht nur daran wenn man längere Zeit mit dem W-lan verbunden ist?? 

Was auch auffällt ist, das der Fehler nicht immer auftritt........

 

Das es an der Frizbox liegen kann?? Glaube ich weniger, denn dann müßte es ja auch außerhalb des Bereiches gleich ins mobile Datennetz einwählen, was es nicht tut. Habe ich auf den weg zur Arbeit getestet!

 

Warum nicht alle betroffen sind, aber nur O2 Kunden ist doch schon seltsam......das es sich aber um ein Android Bug handelt ist natürlich quatsch, da auch das iPhone betroffen ist.....

 

Bin auch am Rätseln woran es liegt......


HOX
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 30, 2013
@ Ari.......wie bei dir ist es immer??? So schlimm ist es bei mir nicht! Mal ist der Fehler da, mal nicht. Lange oder kurz mit W-lan verbunden, spielt dabei keine rolle.

 

Seid wann hast du denn diesen Fehler??


bielo
Legende
  • January 30, 2013
@Hox, änder mal den Betreff wieder. Du hast da irgendwie falsch getippt.


HOX
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 30, 2013
Komisch.......dabei bin ich nur auf" Antworten" gegangen......

 

besser soooo  😀


bielo
Legende
  • January 30, 2013

SH61283
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 30, 2013
Hallo zusammen,

 

ich habe mich hier mal reingelesen und ich habe exakt das gleiche Problem. Immer, wenn ich mein W-Lan zuhause verlasse, wird keine mobile Datenverbindung aufgebaut.

 

Meines Erachtens erst seit kurzem, aber inzwischen absolut regelmäßig jeden Morgen wenn ich zur Arbeit fahre.

 

Stört mich total dieser Mist.

 

Ich schreibe das hier rein, damit O2 irgendwann mal merkt, dass es anscheinend wirklich an ihnen liegt. Hier muss dringend Abhilfe geschafft wird.

 

Viele Grüße.

 

Oh, kurze Ergänzung: Galaxy S3


HOX
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 30, 2013
so geht es uns allen mit dem Fehler!!

 

Ruf mal bei der Hotline an, und schildere denen dein problem!!! Nur so können wir vielleicht was erreichen!!?? Falls du es machen solltest, schildere uns doch denen Meinung und was sie dir sagten....


_Ari
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 31, 2013
@HOX

Der Fehler tritt bei mir auf, seit dem ich W-lan benutze... also ein halbes/dreiviertel Jahr.

Und der Fehler tritt seit dem AUSNAHMSLOS auf.
Egal, ob ich das W-lan 2 min oder 4 Stunden genutz habe... -.-

 

 

ABER..

Ich war gestern bei  so nem O2 Fritze und hab ihm das Problem geschildert.
Er hat gemeint, dass der Fehler bekannt ist (Programmierfehler) und in ca 14 Tagen ein Software Update zur Verfügung steht, welches das Problem beheben soll.
Allerdings kann ich nur für die S2 Nutzer sprechen 😉

Hoffentlich stimmt das und wir sind das Problem bald los ☺️


jonoave
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 31, 2013
Ich benutze Sony Xperia S. Ich habe das gleiche Problem. Kann nicht geladen werden alle Websites oder irgendwelche Apps mit Internet seit ein paar Tagen.


krissif
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 1, 2013
habe beim s2 ebenfalls dieses Problem und das nervt wirklich.

Wie bekomme ich denn dann das Softwareupdate sobald O2 das programmiert hat?


HOX
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 1, 2013
dann ruf doch einmal bei O2 an, und ich glaube nicht das es ein update gibt!!! Da sich hier auch seid langer Zeit keiner von O2 zu Wort meldet......

Angeblich wissen die bei meiner Nachfrage nichts bei der Hotline von meinem Problem, und falls ich irgendwelche Probleme hab.....muß es an meinem Handy liegen, so die Aussage die mir gesagt wurde.

 

Software?? Da es sich nun um Apple wie Android handelt....kann es an der Firmware liegen?? Denn mit meinem SGS das gute 1 1/2 Jahre mit der selben Software ohne dem Problem lief, und nun seid November auf dem SGS und meinem HOX auftritt......( SGS seid anfang an 2.3.3) 

 

Lieber neue Kunden gewinnen und Geld mit LTE verdienen........als sich um ein besseres Netz zu kümmern, ab und an auch diese Aussetzer beim telefonieren.......bin mir sicher das auch ich O2 den Rücken kehren werde....guter Preis ist nicht alles!!!!


_Ari
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 1, 2013
krissif schrieb:

 

habe beim s2 ebenfalls dieses Problem und das nervt wirklich.

Wie bekomme ich denn dann das Softwareupdate sobald O2 das programmiert hat?

 

Das Software Update findest du unter Menü > Einstellungen > Telefoninfo > Software Update > Aktualisieren.

 

Zeigt dir immer die aktuelle Version an 😉


HOX
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 2, 2013
da alle Firmware bei mir 2.3.3 und 4.0.4 wie auch IOS betroffen sind, kann es doch nicht daran liegen!!??


ovibauer
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 5, 2013
Hallo,

seit kurzer Zeit kann ich bei meinem Galaxy S3 nachdem es vom Wlan getrennt wird, die mobile
Datennutzung nicht mehr einschalten.

Ich kann sie zwar aktivieren aber ich habe trotz Internetflat kein Zugriff auf das Internet und das zeichen oben in der Leiste leuchtet auch nicht auf.

Lediglich nach dem Neustart oder Flugmodus an-und aus,funktioniert es wieder, bis ich in mein Wlan Netz rein gehe und wieder raus.Auf Werkseinstellung zurücksetzen hilft auch nicht!

Ich freue mich auf eine Antwort.

 

Danke


bielo
Legende
  • February 5, 2013
Ich habe deinen Post mal hier angefügt, da es hier um dein Problem geht. 


o2_Marc
  • Team
  • February 5, 2013
Hi @ all,

 

mich würde mal interessieren, ob diese Einschränkungen evtl. auf irgendwelche Gemeinsamkeiten zurückzuführen sind. Kommt der Abbruch evtl. nur im 2G oder 3G Netz zu Stande? Nutzt Ihr evtl. alle den gleichen Router einer bestimmten Marke oder passiert dies mit jedem? 

 

Gruß,
Marc

 


korbinio
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 6, 2013
Hatte das Problem in folgenden Kombinationen: Handys: * HTC Desire (Stock Rom + verschiedene Custom Roms) * Nexus 4 (Stock Rom) Router: * Speedport W700V * TP-Link 1043D Netz: hab hauptsächlich 3G

HOX
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 6, 2013
das mit dem Router habe ich schon vor langer Zeit hier mal als Vermutung niedergeschrieben!!! Was auch nicht ist, denn ich habe eine Fritzbox 7112

 

Was alle gemeinsam haben? Alle haben O2!!!!!!!!!!! Und eines können wir ausschließen, Handy Typ, Software kann es auch nicht sein( da OS und IOS betroffen sind)

 

Traurig das sich O2 sich um dieses Problem nicht kümmern will!!! Und Hotline von dem Fehler nichts weiß......hahahaha, da schon einige dort anriefen und das Problem geschildert haben.

 

Bei mir ist das" E" in der Statusleiste zu Haus zu sehen  😉


Brianna75
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 6, 2013
Habe das gleiche Problem.

 

Allerdings erst nach dem Wechsel von einem Samsung Galaxy Ace (weil es ja immer abstürzte) auf ein Samsung Galaxy S3.

 

Super, neues Handy, kein mobiles Internet!

 

Flugmodus ein/aus geht auch nicht immer.

 

Bei mir kappte es jetzt vorrübergehend mit Wlan aus.

 

Im Büro aber wieder kein mob. Net. Nicht mal SMS kann ich seit 2 Tagen verschicken.

 

Antwort per Email von der O2 Kundenhotline:

 

S3 rebooten!!!!

 

Hallo???

 

Mal abgesehen davon das dann ALLES weg ist und stunden dauert alles wieder zu installieren und anzumelden... erlischt davon meines Wissens die Garantie bei Samsung!

 

Bin stinksauer!!!

 

Bin seit 12 Jahren bei O2... gerade Vertrag verlängert und jetzt sowas. Mehr als ärgerlich!

 

Hoffe bald kommt ein Firmware Update... wobei ich eher glaube, dass das O2 Netz einfach völlig überfordert ist mit dem enormen Zuwachs an Smartphones und es nicht zugibt :-((

 


bielo
Legende
  • February 6, 2013
 Mal abgesehen davon das dann ALLES weg ist und stunden dauert alles wieder zu installieren und anzumelden...

 

Als Reboot ist offenbar ein Werkreset gemeint und da sind in derTat alle Daten und Apps weg. Die Apps kommen automatisch nach dem Anmelden des Googlekontos wieder.

 

 erlischt davon meines Wissens die Garantie bei Samsung! 

Nein, es ist eine Funktion des Handys. Daher erlischt da nichts.


HOX
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 6, 2013
wie kann ich vom Vorredner eine oder mehrere Zeilen in meinem Text mit intrigieren?? Meine das die Häckchen und der Text farblich hinterlegt sind???

 

Danke schon im vorraus......


gomaaz
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 6, 2013
Habe das Problem auch schon länger und bin mehr als unzufrieden.

Ende des Jahres bin ich vom Provider weg....es reicht mir langsam echt.

Preisleistung: Schön und gut aber das ist ne Frechheit.

Über Verbindungsabbrüche nicht zu sprechen

 

Workaround auch nur über reboot....schlimm!

 

Glaube auch nicht an ein Handyspezifisches Problem...

 

Ich kann euch aber sagen, dass ein neuaufsetzen des Handys NICHTS bringt -> logischerweise.

 

Galaxy Nexus (I9250) Android 4.2.1 hier