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Heute habe ich die bestetigung bekommen das  meine Rufnummer mitnahme erfolgreich abgeschlossen ist und ich nun meine alt tel. Nr. benutzen kann so weit so gut. Ich sollte einen Link per E-mail bestätigen, leider habe ich keine bekommen! Ich kann jetzt mit meiner alter Nummer telefonieren leider die SMS kommen auf mein altes Handy.

 

o2_Giulia, 02.01.2024, 18:05: Titel eingekürzt

Hallo @Ayarl,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Bitte probiere einmal, ob hier ein Neustart des Handy hilft und die SMS dann auf der richtigen SIM-Karte ankommen.

Viele Grüße

Giulia


Schon drei mal probiert es klappt einfach nicht. ☹️


Ist aber nicht logisch, denn wenn es so wäre dann würde die Nummer an 2 Stellen gleichzeitig in verschiedenen Netzen aktiv sein. Das alte Telefon auch schon einmal aus- und wieder eingeschaltet?


Unter der Geräteinformation steht im Handy noch die neue tel.Nr. 
Ich denke da müsste die alte sein nach der Mitnahme bestätigung. 


Hallo sandroschubert kann sein da das alte Handy noch über wlan läuft?


Hallo @Ayarl,

geht es dabei tatsächlich um SMS oder um andere Messenger, auf denen Nachrichten ankommen? Wenn du von deinem Handy mit der o2 SIM-Karte eine SMS an deine eigene Nummer schickst, kommt die ebenfalls auf deinem alten Handy an? 

VG
Dennis


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