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Nach eSim Installation dauerhaft VoiceMail

  • Juli 16, 2026 2:40 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 34 Aufrufe
Besucher:in

Nach eSim Installation bekomme ich ständig neue Benachrichtigungen über VoiceMail, dabei ist diese aus, es gibt auch keine neuen Nachrichten. Handy ist neu gestartet, IOS ist aktuell, Netzbetreiber Einstellungen sind frisch, Live-VoiceMail deaktiviert. 
 

Ich bin ratlos und völlig genervt 😒 

was kann ich noch machen? 

5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Juli 16, 2026 2:41 PM UTC

Bist du Prepaid oder Postpaid Kunde?

    Besucher:in
    • Erna79
    • Autor
    • Besucher:in
    • Juli 16, 2026 2:45 PM UTC

    Die eSim ist Prepaid. 
    mit der Postpaid gibts keine Probleme. 🥴

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Juli 16, 2026 2:46 PM UTC

    Dann gibt es leider keine Abhilfe, außer der Wechsel zur physischen SIM-Karte.

    Besucher:in
    • Erna79
    • Autor
    • Besucher:in
    • Juli 16, 2026 2:48 PM UTC

    Das ist ärgerlich. Ich hab kein Dual Phone. 
    Besten Dank für die Info. 

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • Juli 16, 2026 4:04 PM UTC

    Hallo ​@Erna79,

    herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

    Bei einer Prepaid Rufnummer haben wir keine Möglichkeit eines Workarounds, da bei Prepaid Visual Voicemail nicht aktiv ist und wir dieses so nicht systemseitig de- und aktivieren können.

    Dies kann bei Rufnummern von Laufzeitverträgen, wo dies möglich ist, helfen.

    Viele Grüße,

    Gerrit

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