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Nach eSim Installation dauerhaft VoiceMail

  • July 16, 2026
  • 5 Antworten
  • 19 Aufrufe

Nach eSim Installation bekomme ich ständig neue Benachrichtigungen über VoiceMail, dabei ist diese aus, es gibt auch keine neuen Nachrichten. Handy ist neu gestartet, IOS ist aktuell, Netzbetreiber Einstellungen sind frisch, Live-VoiceMail deaktiviert. 
 

Ich bin ratlos und völlig genervt 😒 

was kann ich noch machen? 

5 Antworten

Bumer
Legende
  • July 16, 2026

Bist du Prepaid oder Postpaid Kunde?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 16, 2026

Die eSim ist Prepaid. 
mit der Postpaid gibts keine Probleme. 🥴


Bumer
Legende
  • July 16, 2026

Dann gibt es leider keine Abhilfe, außer der Wechsel zur physischen SIM-Karte.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 16, 2026

Das ist ärgerlich. Ich hab kein Dual Phone. 
Besten Dank für die Info. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • July 16, 2026

Hallo ​@Erna79,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Bei einer Prepaid Rufnummer haben wir keine Möglichkeit eines Workarounds, da bei Prepaid Visual Voicemail nicht aktiv ist und wir dieses so nicht systemseitig de- und aktivieren können.

Dies kann bei Rufnummern von Laufzeitverträgen, wo dies möglich ist, helfen.

Viele Grüße,

Gerrit