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Multisim Datenverbrauch wird nicht mehr angezeigt im Web

  • January 29, 2026
  • 8 Antworten
  • 64 Aufrufe

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Servus Gemeinde,

heute wollte ich den Datenverbrauch meiner Multisims prüfen aber der wird in der “Mein o2 Übersicht” im WebPortal nicht mehr angezeigt. Im “Verbrauchskreis” steht nur 

“Unbegrenzt
Surfen#ws”

Darunter sind wie sonst auch alle Sims aufgelistet aber eben ohne Verbrauch.

Letzte Woche hatte das noch funktioniert, obwohl das “Unlimited Pack” seit letztem Sommer aktiviert ist.

Ist das eine Störung oder wurde ich da einer wertvollen Informationsquelle beraubt?

8 Antworten

Bumer
Legende
  • January 29, 2026

Ist das eine Störung oder wurde ich da einer wertvollen Informationsquelle beraubt?

Nein, dass ist keine Störung sondern so gewollt. Ich persönlich bin auch nicht glücklich darüber.


o2_Dennis
  • Moderator
  • February 8, 2026

Hallo ​@eSimUser,

Bumer hatte hier ja bereits sehr schnell die richtige Info nennen können. Es ist tatsächlich so, dass die Anzeige in diesem Fall nicht mehr angezeigt wird und nur der Hinweis erscheint, dass unbegrenztes Datenvolumen zur Verfügung steht. Ob sich die Anzeige zukünftig wieder ändern wird, kann ich dir leider nicht sagen. Aktuell ist es meines Wissens nach nicht geplant.

VG
Dennis


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  • Autor
  • Besucher:in
  • February 8, 2026

Hallo ​@o2_Dennis ,
das sind ja schlechte Nachrichten. Gibt es dazu eine vernünftige Begründung?
Ich brauche diese Infos um rechtzeitig mitzubekommen wenn der Datenverbrauch der Kinder aus dem Ruder läuft bevor o2 mich als “HeavyUser” einstuft und mir den Vertrag oder die Option kündigt...


Bumer
Legende
  • February 8, 2026

Gibt es dazu eine vernünftige Begründung?

Nein.


Sächsin
Legende
  • February 8, 2026

Wenn, dann kündigt o2 nur echte Unlimited-Verträge ... Unlimited-Optionen wurden m.W.n. noch nie gekündigt (wobei bei monatlich kündbaren Optionen natürlich auch o2 das jederzeit tun könnte).


o2_Maria
  • Moderatorin
  • February 23, 2026

Hallo ​@eSimUser ,

eine genaue Begründung können wir dir hier leider nicht mitteilen.
Zu dieser Unternehmensentscheidung haben wir auch keine weiteren Informationen.

Keine Sorge, in der Regel werden keine regulären Tarife mit Unlimited Option gekündigt. 😊

Viele Grüße
Maria


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • February 23, 2026

@o2_Maria 

Mal ganz ehrlich: 

Auich da traue ich o2 null über den Weg was Unlimited Optionen betrifft. Solange ich sowas nicht schwarz auf weiß habe ist da meine “Firewall” oben. Da ist mein Vertrauen exakt nullkommanix Prozent. 

Weil eben keine Transparenz beim Thema Unlimited in allem vorliegt. Da wird eben nicht “sauber” gearbeitet. Und nachdem jetzt eben auch die Verbrauchsanzeige im Portal auf den einzelnen Karten nicht mehr angezeigt wird bin ich da noch “schärfer” gestellt. 

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • February 24, 2026

Hallo ​@The_Voice_70 ,

aktuell können wir natürlich nur das mitteilen, was uns hier auch an Informationen vorliegt. 😊
Aber ja, ich kann verstehen, dass es für den ein oder anderen ungünstig ist, dass die Verbrauchsanzeige 
nun nicht mehr so transparent dargestellt wird. 😔

Viele Grüße
Maria