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Multisim - 2.Gerät hat kein Netz

  • April 14, 2013
  • 7 Antworten
  • 1606 Aufrufe
mabbert
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Hallo allerseits,

 

nach ein wenig Ärger und durcheinander habe ich nun 2 aktivierte Multisimkarten, eine (die Hauptkarte) in meinem iphone, die andere eben in meinem Zweittelefon. Nun ist bei meinem iPhone alles schön, mein Zweithandy wählt sich aber partout nicht ins Netz ein.. Hab auch schon diverses An- und Ausschalten versucht, aber da tut sich nichts..

Das Handy ist aber in Ordnung.

 

Vielen Dank für Eure Hilfe!

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    7 Antworten

    bustercheat
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    • bustercheat
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    • April 14, 2013
    Wählt es sich gar nicht ein oder kannst du nur nicht telefonieren?

     

    Bei ersterem könnte ein Problem mit der Sim-Karte(naktivierung) vorhanden sein!

    EDIT: Bei zweitem ein Problem mit den Multicard Einstellungen!

     

    Schönen Sonntag ☺️

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 14, 2013
    Anrufen sollte man meiner Meinung mach aber immer können. 

     

    @TE, was "sagt" das Display?

    bustercheat
    Besucher:in
    • bustercheat
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    • April 14, 2013
    Kann man auch, gerade nachgeguckt, mein Fehler. Ich dachte, wenn man das Gerät in den ausgegrauten Bereich geschoben hat, wäre nur noch Internet und Serviceempfang verfügbar! Ist aber alles nur für Anrufweiterleitungen.

     

    https://

    LMSMDK
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    • LMSMDKLegende
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    • April 14, 2013
    Mein Tipp wäre ein Anruf bei der Kundenbetreuung, dass diese die SIM-Karten nochmals neu ins Netz einbuchen (quasi ein "Reconnect") kann.

     

    Dazu werden die Handys ausgeschaltet, 10-15 Minuten gewartet und wieder angeschaltet.

     

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
      mabbert
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      • mabbert
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      • April 14, 2013
      Das Handy wählt sich gar nicht ein. Nach dem was ich im via Internet so erkennen kann, ist die Sim aktiviert, hatte vorübergehend auch schon mal funktioniert (als im Gegenzug allerdings auch eine andere Karte als erste Multisim- Karte aktiviert war..).

      mabbert
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      • mabbert
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      • April 14, 2013
      Ach, und nachdem das alles doch sehr kompliziert war und mein Iphone zwischenzeitlich gar nicht ging und ich morgen in den Urlaub fliege, habe ich ehrlich gesagt ein wenig Angst vor dem Kundenservice und irgenwelchen Spielereien, denn zumindest mein iPhone möchte ich im Urlaub sicher nutzen können.. Gebranntes Kind und so..

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • April 15, 2013
      Hi mabbert,

       

      kommt bei deinem Zweitgerät denn die Pin Abfrage bzw. wird Netz angezeigt? 

       

      Kannst du die Zweitkarte in einem anderen Gerät testen? Sodass wir herausbekommen können, womit dies zusammenhängen kann.

       

      Gruß,
      Marc

       

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