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Multicard Internet instabil

  • January 10, 2026
  • 3 Antworten
  • 20 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Multicard (SIM-Nummer: xxx612) ist deutlich langsamer/instabiler als meine primäre Simcard (xxx146).

Bevor Sie fragen: Nein, am Router, etc. liegt es nicht. Ich habe das alles unter verschiedenen Bedingungen getestet, auch einen Kreuztausch durchgeführt. Das Problem bleibt.

 

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, sehe ich mich leider gezwungen, mein Vertragsverhältnis mit O2 zu beenden.

 

Vielleicht gibt es ja intern eine Lösung (vereinzelt habe ich im Forum gelesen, Simkarten waren nicht richtig zugeteilt, hatten also ein falsche Datenberechtigung eingetragen).

Mit freundlichen Grüßen

 

edit o2_Manga: SIM Kartennummer entfernt

3 Antworten

Bumer
Legende
  • January 10, 2026

Bitte lösche deine SIM-Kartennummern wieder!


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 20, 2026

Hallo ​@Mad Maddie Oh ,

Willkommen hier in der Community.
Bitte entschuldige die Wartezeit, aktuell ist sehr viel los,
so dass es passieren kann, dass wir länger brauchen um zu antworten.

Ich habe soeben die Simkarte einmal neu im System eingebucht,
bitte starte nun den Router einmal komplett neu.

Bitte beobachte es in den nächsten Tagen weiter und teile uns hier bitte mit,
ob es eine Verbesserung gibt oder auch nicht. 

Viele Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 23, 2026

Hallo ​@Mad Maddie Oh ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen.
Magst du hier ein kurzes Update geben?

Wie läuft es aktuell?

Viele Grüße Maria