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Hi.

Bin seit Sonntag in der Türkei kann leider nicht ins Mobile Netz habe laut Vertrag 500mb frei. Nur leider baut er keine Verbindung auf. Netz habe ich aber es passiert bei roaming Anwahl gar nix. Bitte um Hilfe

Moin.



 



500MB klingt nach dem Internetpaket welches für Deutschland gilt. Im Ausland hat man eigene Konditionen und die Türkei gehört meines Kenntnisstandes zu Weltzone 3/4, dort ist Datenromaing standardmäßig gesperrt und kann für 24h als Data Pack World per SMS frei geschaltet werden.



Dazu eine SMS mit dem Inhalt WORLD an 80112 und man erhält 6MB für 24h und 1,99€.



 



(http://www.o2online.de/tarife/beratung-und-service/auslandstarife/surfen-im-ausland/)



 



Grüße, Katja



Ne das gilt laut Vertrag im Ausland o2 Bluetooth XML Vertrag.

Und nun?
Natürlich O2 blue all in xl
Soweit ich weiß gelten die 500MB für EU-Ausland und die Schweiz.



 



Grüße, Katja



 



P.S.:Zitat von der Tarifbeschreibung:



"



500 MB/Monat für die internationale mobile Datennutzung in der EU, Norwegen, Island, Schweiz, Andorra, Gibraltar, Liechtenstein, Monaco, San Marino, Vatikanstadt, Guernsey, Isle of Man und Jersey.

Optional: Weitere 500 MB kosten Dich 19,99 €."



 



(http://www.o2online.de/eshop/partnerkarte/tarif/detail/privatkunden/o2-blue-all-in-xl-flex-partnerkart/tarif-ohne-handy/?tariffDetail-showPackGroupContainers=ADDITIONAL)



Hallo Pipok,



 



damit hat Katja recht. Wenn du in der Türkei das Internet nutzen möchtest, dann ist das nur mit dem Data Pack World möglich, das du, wie von ihr beschrieben, per SMS buchen kannst.



 



Viele Grüße



Michael



Ich muss Ihm leider Recht geben, das was von O2 geschrieben ist und dargestellt wird, was die teilnehmenden Länder angeht, verwickelt man sich auf dünnem Eis. Denn auf dieser Seite:



 



http://www.o2online.de/eshop/tarif/detail/selbstaendige/o2-blue-all-in-xl-professional/tarif-ohne-handy?o2_type=goto&o2_label=code/business/tarife/smartphone-tarife/o2-blue-allin-xl-details



 



Betrifft die XL Professional Variante, auf dem Karten Darstellungslink unten "Im Ausland telefonieren und mobil surfen:", erkennt man das zusätzlich ua. Russland, USA und auch die Türkei für das 500 MB Datenpaket inkludiert sind. 



 



Nun bleibt die Frage, wer wann am Ende haftet, zumal O2 in letzter Zeit bekannt dafür ist stetig fehlerhafte oder gar keine Roaming SMSen zu senden. Was passiert mit Kunden die einen vertrag abschlieen nachdem Sie diese Karte gesehen haben, was ist nun inkludiert und was nicht?



Ich denke eine Karte ist deutlich weniger wert und aussagekräftig als die explizite schriftliche Auflistung der Länder in der Produktbeschreibung.



 



Und haften muss ja keiner, das Internet ist in den entsprechenden Ländern gesperrt und wird mit der World-SMS freigeschaltet, es können also nicht enorme Kosten entstehen, nur weil man sich auf eine grafische Darstellung verlässt (die allerdings definitiv überarbeitungswürdig ist).



 



Grüße, Katja



 



 



Aber man ist dann schon enttäuscht wenn man sich darauf verlassen hat, das man sein inkludiertes Roamingvolumen nutzen kann, und sich dann erst nach einer anderen Alternative umschauen muss.



Vor allem würde mir im O2 Shop gesagt das die 500 Mb auch in der Türkei gelten....

Vielen Dank auch
Dies war bei mir genauso und wurde auf die Angegebene Seite verwiesen und dort seien auch die USA und auch Russland inkludiert, Man kann nun im Nachhinein nur sagen das keiner wirklich bescheid weiß und O2 sich ein Beispiel bei den anderen Mobilfunkunternehmen sollte, ALLE großen bis auf O2 bieten nun eine Option um die inkludierten Volumen bzw Flatrates im EU Ausland und teilweise darüber hinaus zu nutzen, das ist wesentlich übersichtlicher und eine flexible Möglichkeit wäre sehr angemessen, 



Naja, aber das Data World Pack geht ja jetzt preismäßig... 6mb für 2,48 EUR in 24h.Wenn ich dran denke, dass bis vor kurzem der Spass 10 EUR mehr gekostet hat...



@willanstrand, das mit den anderen Anbietern schön und gut, es gibt aber auch Anbieter die teilweise 10-20 EUR PRO MB verlangen...
Diese gibt es mit Sicherheit Ich rede hier von den Vertragstarifen bei T-Mobile, Vodafone und auch Base, alle haben diese Option der monatlichen Allnet Flat Roaming eingeführt, da hinkt O2 noch hinterher und bringt neuerdings eine 500 MB Roaming Pack für 4 Euro raus, an den man sich wohl 24 Monate binden muss 😉 Unter anbetracht das die Roaminggebühren wohl in etwas mehr als einem Jahr komplett verfallen ist dies nicht wirklich geschickt und bei Vodafone kann man wie gesagt für einen Euro mehr seine gesamten Flats im Ausland nutzen ;-)



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