Mobiles Internet sehr langsam trotz 4g+

Hi @petervfj,

bisher konnte noch kein Grund gefunden werden warum du du diese niedrige Geschwindigkeit hast. Es wird aber noch weiter geprüft. Hast du schon unterschiedliche Geräte, am besten auch von unterschiedlichen Herstellern, ausprobiert? Wenn ja welche und gab es unterschiedliche Ergebnisse?

Gruß, Marco

Es hat auch bisher nichts aber auch rein gar nichts geändert. Selbst auf dem Balkon habe ich ein Download von nicht mal 5 und da fehlen rein vom Vertrag noch 295 Mbits. 

Es ist einfach nur nervig und zeugt eben auch die mangelnde Leistung vom E Netz. Ihr habt auch nicht das beste 5G Netz weder Leistung und Ausbau. 

Hi @petervfj,

deinen Frust kann ich absolut verstehen. Ich hoffe weiterhin, dass es bald eine Lösung gibt. Welche Geräte hast du denn schon benutzt und gab es unterschiede beim Empfang? Ich schreibe dich nun auch als o2_Support per PN an. 

Gruß, Marco

Hi @petervfj,

wenn die Situation unverändert ist, dann würde ich mich freuen, wenn ich von dir die erfragten Informationen erhalte. Nur dann kann ich das den Kolleg:Innen weiterleiten. Ich würde mich natürlich noch mehr über die Rückmeldung freuen, dass nun alles wieder gut ist. 🙂

Gruß, Marco

Es ist nach wie vor alles unverändert. Zumal es am Wochenende abends aufm Balkon beim Download von 0,30. 

Danke @petervfj für dein Feedback. Schade, dass die Situation unverändert ist. Dann freue ich mich weiterhin auf die in den PN angefragten Informationen 🙂 und werde diese weiterleiten, sobald ich sie von dir erhalten habe.

Gruß, Marco

Edit: Text angepasst - o2_Marco 13.02.2023 15:52

Download 10,59, upload 43,39, Ping 164 . Keine erfreulichen Zahlen. Ich nutze oft quasi jeden Tag Hotspot das meine Kinder eben auch mal Internet haben. Mein Hotspot wird alle 10 Minuten aus gemacht weil das Internet echt mies ist. Es liegt definitiv nicht an den Wänden weil es gab mal ne Zeit mit 3G da war mein Download um die 40 am Tage. Letztes Jahr konnte ich mich so 6 Monate nicht beschweren lag bei 30 der Download. Dann plötzlich als wenn einer am Rad gedreht hat "wir drosseln jetzt einfach die Sendeleistung" war alles bei alten nur noch schlimmer weil selbst auf Balkon nichts funktioniert 

Hallo @petervfj,

die PN habe ich erst einmal geschlossen. Ich danke dir für deine Antwort hier im Thread. 🙂 Was mir noch fehlt ist ein Beispiel nicht nur mit der Geschwindigkeit sondern bitte auch mit Datum und Uhrzeit wann die Verbindung stattfand. Das Beispiel darf nicht älter als drei Tage sein. Ich würde mich freuen, wenn ich für dich deine Daten bald an die Kolleg:Innen weiterleiten kann.

Lieben Gruß, Marco

Moin moin 

Aktueller geht es nicht 

Hi @petervfj,

danke für den Screenshot. Ich habe die Daten inzwischen an die Kolleg:Innen weitergeleitet und werde deinen Fall weiter im Blick behalten und melde mich, sobald ich neue Informationen habe. 🙂 Sollten sich die Kolleg:Innen vorher bei dir melden, dann gib hier bitte Bescheid. 

Gruß, Marco

Moin moin,

Wie sie sehn ein mieses Internet 

Hey @petervfj,

wenn ich das Richtig sehe, sollten die Stationen wieder funktionieren. Kannst du das bestätigen? Wie ist denn der Datendurchsatz mittlerweile?

Viele Grüße,
Flo

Also funktionieren sieht anders aus 🙄

Also funktionieren sieht anders aus 🙄

Und Screenshot ist grade eben auf den Balkon gemacht.