Mobiles Internet, Geschwindigkeit extrem langsam

Hallo ​@xBad_0m3n

die maximal erreichbare Datenrate ist nicht überall im Netz erreichbar. Problematisch ist denke ich auch, dass das iPhone kein Lowband ENDC unterstützt. Daher zeigt das Smartphone dann zwar 5G im Display an, nutzen kann das iPhone allerdings einzig das LTE 800 oder 900.

Welches iPhone hast du im Einsatz? 

Magst du eine ungefähre Straße nennen? 

​@Tom_ 

hallo tom,

mein Aktuelles Handy, ist das Iphone 16 Pro Max, ungefähre Straße ist in 26683 Saterland, Barmer Straße.

mfg

Gut, magst du es vielleicht mit der Buchung des “5G Plus Paket” probieren? (kostenlos in “Mein O2” buchbar) Denn vermutlich, bist du damit mit dem iPhone an dieser Stelle etwas besser unterwegs.

Habe die 5G+ Option tatsächlich schon gebucht.

Frage wäre:

Muss dafür was im Tarif geändert werden?

und

dann wären da noch die Iphone Einstellungen?

Gut, in den Einstellungen kannst du zwischen 5G SA und 5G NSA wechseln. 

Der Schalter im iPhone sollte auf “5G SA” stehen. (ich bin kein iPhone Nutzer, daher kann ich dir leider nicht sagen, wo dieser Schalter zu finden ist ) 

Ich schätze mal, dass du diese Einstellungen meinst. 😁

Leider immer noch kaum Internet. 
 

andere Anbieter haben das Problem wohl nicht und laufen hier in der Umgebung um weiten besser.

Habe weitere Tests gemacht. Immer noch das Gleiche egal was ich einstelle. Es gibt mehrere Masten in der nähe und ich bin anscheinend mit einem verbunden der Weiter weg ist. 

Ich habe mir die Situation mal über CellMapper angeschaut, dort kann man sehen wo die Sendemasten stehen und welche Bänder dort aktiv sind. Zwar wurden zwei der drei Stationen zuletzt 2023 gesehen, aber laut der Karte in Cellmapper ist das Netz dort einfach schlecht ausgebaut. 

Zudem liegt die von dir genannte Straße ziemlich in der Mitte zwischen zwei Sendestationen. 
Du könntest dir mal die Cellmapper App aufs Handyladen und schauen mit welcher der beiden Sendestationen du verbunden bist und wie gut die Empfangsstärke ist. 

​@5G_Tester 

habe beim Gassi gehen an mehreren stellen getestet , es liegt wohl entweder am Haus oder wirklich an zwei funkmasten, foto der letzten Messungen liegen im screenshot

die Messungen waren teils in Nebenstraßen

hab grade mal ein bisschen geschaut, das ist die zellen ID und ich finde diese nichtmal bei Cellmapper, was noch dazu kommt es läuft auf Band 8, so ist mein Vertrag einfach nicht nutzbar und unnötiges Geld verbrennen.

Hallo ​@xBad_0m3n,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Super, dass du hier bereits Unterstützung von Tom_ und 5G Tester erhalten hast.
Die Datenrate kann je nach Auslastung, verwendeten Smartphone und dem vorhandenen Netzausbau schwanken.
Hattest du auch schon einmal eine Meldung über unseren Livecheck aufgegeben?

Gruß
Antje

Edit o2_Antje: Link aktualisiert / 16.01.2026 / 13:56 Uhr

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

​@o2_Antje 

Über deinen Link landet man ganz woanders. 😉

​@o2_Antje 

hi, habe alles schon getestet auch die Meldung über den Live Check ist schon 3 mal erfolgt. Keine Störung es würde alles funktionieren.

so bin ich ehrlich extrem unzufrieden. 
 

habe auch den Apn nochmal neu verbunden auch Flugmodus längere Zeit an und wieder aus. Funktioniert leider alles nicht.

mfg 

​@xBad_0m3n Danke für die schnelle Rückmeldung.
Die Meldung habe ich auch gerade ausmachen können und mir die Umgebung noch einmal angeschaut.
An einer Basisstation in der Nähe bereiten wir gerade das Netz auf 5G vor, deshalb kann es dort bis voraussichtlich morgen auch noch zu Einschränkungen kommen.
Das kannst du aktuell auch selbst bei der Adresseabfrage im Livecheck einsehen, ich hoffe nach Abschluss der Arbeiten führt dies zu einer spürbaren Verbesserung der Netzperformance für dich.

Gruß
Antje

​@o2_Antje 

leider gab es keine Verbesserung, die arbeiten scheinen abgeschlossen zu sein. Immer noch kaum Internet Verbindung , Geschwindigkeit auch so wie vorher kaum Nutzbar. Auch nach Handy neustarten usw. 

Inzwischen Mega frustrierend.

​@xBad_0m3n Schade, dass du weiterhin Herausforderungen erlebst.
Ich hab gerade gesehen, dass du gestern noch einmal Meldung über den Livecheck aufgegeben hattest und die Kollegen auch eine Einschränkung feststellen konnten, die heute Morgen behoben wurde.
Vielleicht magst du jetzt noch einmal testen und berichten?

Gruß
Antje

 

​@o2_Antje 

Hallo,

leider immer noch keine Veränderung trotz , dass die Störung wohl behoben ist. Inzwischen im Haus sogar nur noch 1-2 Striche LTE und 8mb download maximal.

Auch nach neustart , Flugmodus etc. Keine Besserung.

mfg