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Gelöst

Mobiles Internet funktioniert auf meinem Samsung Galaxy S3 mini seit ein paar Tagen nicht

wolke33
Rang
Habe schon alle möglichen Tipps ausprobiert (Z.B. Flugzeugmodus ein-aus), aber leider hat nichts geholfen.

Liegt auch nicht an meinem Datenvolumen...

 

Bin leider ein ziemlicher Laie ..., wer kann mir helfen?

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Lösung von o2_Ilona2 22 January 2014, 16:08

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10 Antworten

HOX
Rang
wolke33 schrieb:
Habe schon alle möglichen Tipps ausprobiert....

Hallo,

 

da du ja alles Probiert hast sollte zumindest ein weg dazu geführt haben das dein mobiles Internet wieder geht.

 

Hast du dein Mini mal einen Neustart unterzogen?

Sim Karte aus dem Handy entfernt?

APN Daten überprüft?

Mobile Daten Aus- und Einschalten( zur Not auch mal mit einem Neustart)

Sim Karte schon mal in einen anderen Handy getestet?

 

Wenn das nicht hilft, wende dich mal an O2 ob es nicht am Netz liegt, denn bevor ich den letzten Tipp gebe, möchte ich erst sicher gehen das es am Handy und nicht am Datennetz von O2 liegt....

 

Wenn das alles nicht zum Erfolg führt, dann bleibt dir nur die Wipe. Aber achte und bedenke dran das das zurücksetzen auf Werkseinstellung( Wipe= Factory reset) alle deine Daten und Einstellungen verloren gehen. Daher ein Backup auf dem heimischen PC anlegen!!!

 

Hoffe und wünsche dir das ein anderer weg als der von mir beschrieben wurde zum Erfolg führt, denn ein reset sollte der letzte Ausweg sein!!!!

wolke33
Rang
Hallo,

 

Neustart und Sim Karte entfernen habe ich bereits versucht.

Für den Test in einem anderen Handy war noch keine Gelegenheit.

O2 werde ich nachher von Zuhause mal kontaktieren, gem. der Online Netzabfrage ist aber alles wunderbar...

 

Wie überprüfe ich denn die APN Daten????

 

Hoffentlich muss ich nicht auf Werkseinstellung zurücksetzen.....

HOX
Rang
APN  findest du in den Einstellungen,  Netzwerke,  dort entweder über mobile Daten oder unter Netzwerk.... Falls dort nicht unter Telefoninfo.... hab  eben kein Samsung zur Hand, denn dann könnte ich es dir genauer sagen.... 

wolke33
Rang
gefunden... ;-)

 

Hier die Daten:

Name: o2 Internet conn

APN: internet

Proxy / Port / benutzername /Passwort / Server / MMSC / MMS-Proxy / MMS-Port : nicht festgelegt

MCC: 262

MNC: 07

Authentifizierungstyp: ohne

APN-Typ: default, supl

APN-Protokoll: IPv4

APN aktiviert

Übertragungsart: nicht angegeben

 

Ist das so i. O.????

o2_Ilona2
Benutzerebene 1
Hallo wolke33,

 

der APN ist nicht ganz korrekt. Die richtigen Einstellungen findest du hier:
Einstellungen mobiles Internet

 

Lieben Gruß

Ilona

wolke33
Rang
Ich habe wieder mobiles Internet :-)

DANKE!!!

HOX
Rang
Na, das war doch leicht dir zu helfen.  Und nichts zu danke, hab dir gern geholfen 

Sandroschubert
Rang
o2_Ilona schrieb:der APN ist nicht ganz korrekt.

Mal eine Frage zwischendurch. Seit wann benötigt man wieder einen APN?

 

Gruß Sandroschubert

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
HOX
Rang

Mal eine Frage zwischendurch. Seit wann benötigt man wieder einen APN?

 

Gruß Sandroschubert

glaube das das an der Firmware liegt!? Bin mir aber nicht nicht sicher....eben mal am SGS nachgeschaut, aber da dieses ja unter CyanogenMod läuft konnte ich das dort nicht sehen, da auch dort 4.0.4 als Firmware drauf ist

bangex
Rang
Benutzerebene 3
@Sandroschubert : ein Apn muss eingetragen sein, welcher ist aber egal, durch die Apn override Funktion.
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