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Mobiles Internet

  • March 6, 2020
  • 3 Antworten
  • 43 Aufrufe
K
Besucher:in

Guten Tag. Wenn ich draußen unterwegs bin oder bei manchen Kumpels, ist es leider so das sich mein Mobilfunknetz  auch im Auto verabschiede

Dabei müsste ich eigentlich durch mein Vertrag bei o2, 4G netz haben was leider nicht ist. 
Könnte mir einer da bitte helfen. 
Mfg. 

    3 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in

    Nicht nur 4 G steht uns zur Verfügung @kX13 und herzlich willkommen. Das tolle ist, uns stehen 3 Netzmodis und bald wohl auch 4 zur Verfügung.Uns steht das Netzmodi zur Verfügung , das auch bis zu verfügbar ist. Bedenken müssen wir Netzauslastungen, Funklöcher und auch Störungen. Befindest du dich denn mit deinem Auto immer in ein und demselben PLZ Gebiet ? Verabschiedet sich denn deine Verbindung wenn du eher langsam fährst oder schnell? Oder bricht die Verbindung generell ab, wenn du im Auto sitzt ?

    Melde dich ruhig noch einmal und teile uns mit, wann genau die Verbindung abbricht.

    Liebe Grüße, MariaMostrich

    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 11, 2020

    Hallo @kX13 ,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

     

    Generell ist dein Vertrag für das LTE Netz freigeschaltet.

    Hast du schon nachgesehen wie die Netzabdeckung  ist bzw. ob eine Netzstörung vorliegt ?

     

    An deiner Kontaktadresse finden aktuell bis einschließlich morgen Arbeiten statt.

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 11, 2020

    @MariaMostrich , danke für die nette Vorarbeit :bouquet:

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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